信访既需要书面材料，也可以进行口述，但书面材料是更常见且推荐的方式。具体分析如下：

1. 书面材料的重要性：

   • 法律依据：根据《信访条例》等相关规定，信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式。书面材料能够清晰、准确地表达信访人的诉求和事实依据，便于信访工作机构和其他相关机关、单位进行受理、办理和答复。
   • 证据效力：书面材料可以作为信访事项的证据，有助于信访工作机构和其他相关机关、单位了解信访事项的真实情况，进行公正、合理的处理。
   • 便于存档和查询：书面材料可以长期保存，方便信访工作机构和其他相关机关、单位进行存档和查询，也便于信访人后续跟进信访事项的处理进展。

2. 口述信访的适用情况：

   • 特殊情况下的口述：虽然书面材料是更常见的方式，但在某些特殊情况下，如信访人因文化程度低、身体残疾等原因无法书写，或者信访事项紧急需要立即反映等，信访人也可以采用口述的形式提出信访事项。
   • 口述后的记录：在口述信访的情况下，信访工作机构或其他相关机关、单位应当如实记录信访人的口述内容，并由信访人签字或盖章确认。这样，口述信访的内容也能以书面形式固定下来，便于后续的处理和答复。

建议：

• 尽量采用书面材料：为了确保信访事项的清晰、准确表达，以及便于后续的处理和答复，建议信访人尽量采用书面材料的形式提出信访事项。
• 口述信访的注意事项：如果确实需要采用口述的形式提出信访事项，信访人应当确保口述内容的真实性和完整性，并在信访工作机构或其他相关机关、单位的记录上签字或盖章确认。