在金店消费不告知工费是违法的。根据《消费者权益保护法》,消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况,这包括商品的全部费用,如手工费等。如果金店在销售过程中未明确告知消费者关于工费的信息,那么消费者的知情权就受到了侵犯。
具体来说:
法律依据:根据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。
消费者权利:在此情况下,消费者有权要求金店提供关于工费的详细信息,并有权在得知工费过高或不合理时要求退款或协商解决方案。
建议:如果你在金店消费时遇到了未告知工费的情况,可以先与金店进行沟通,要求他们提供工费的详细信息,并协商解决方案。如果沟通无果,你可以向消费者协会或相关监管部门投诉,以维护自己的合法权益。
总之,金店在销售过程中应当充分尊重消费者的知情权,明确告知消费者关于工费等全部费用的信息。如果未做到这一点,消费者有权采取相应的法律措施来维护自己的权益。