结论：立案未开庭撤诉时，律师费是否能退还主要取决于委托代理合同的具体约定以及律师实际为案件付出的工作量。以下是对此问题的详细分析：

1. 委托代理合同的约定

   • 合同条款的关键性：委托代理合同是确定律师费退还问题的基石。合同中通常会明确费用收取、退还等关键条款，对双方具有约束力。
   • 不同约定的处理方式：
     • 若合同中明确规定无论案件进展如何，撤诉后律师费均不予退还，则按此执行。这是因为律师已基于委托投入时间和精力开展工作，即使未开庭，也已产生了相应的成本。
     • 若合同约定在特定情形下（如开庭前）撤诉可按一定比例退还律师费，则应严格按照该约定执行退款。这种约定体现了对当事人权益的合理保护，也符合公平原则。

2. 律师实际工作量

   • 工作量的考量：即使合同未明确约定撤诉后的费用处理，也需根据律师实际为案件付出的工作量来评估。律师的工作包括但不限于法律研究、文书撰写、沟通协商、证据准备等。
   • 工作量与费用退还的关系：
     • 如律师已为案件做了大量实质性工作，如多次与当事人沟通、进行复杂法律检索、准备庭审提纲等，即使未开庭撤诉，也可能不会全部退还律师费。这是因为律师的劳动已经产生了价值，应当得到合理报酬。
     • 若律师仅简单了解案件情况，尚未开展实质性工作，如刚接受委托尚未深入展开研究或准备，则从公平角度出发，可能会退还大部分或全部律师费。

3. 特殊情况下的处理

   • 案件驳回：如果案件因特定原因（如法院驳回起诉）未开庭，且委托代理合同中有明确的退费条款，如退还一定比例或全部律师费，那么应严格按照合同约定执行。若无明确约定，则需综合考虑律师的工作量、驳回原因等因素来决定是否退还及退还的金额。
   • 律师失误：若案件被驳回是由于律师的重大失误（如错过诉讼时效、提交材料不符合要求）导致，律师可能需退还全部或部分律师费，并承担相应责任。这是因为律师的失误给当事人造成了损失，应当承担相应的赔偿责任。

4. 争议解决途径

   • 友好协商：对律师费退还存在争议时，当事人首先应与律师事务所进行友好协商，明确双方立场和诉求，寻求妥善解决方案。
   • 专业咨询：若对合同条款有疑问或不清楚之处，建议及时咨询专业的法律顾问或律师（如我）以获取准确解答和进一步建议。
   • 正式投诉或诉讼：若协商无果，当事人可向当地律师协会或司法行政部门反映情况，寻求调解或进一步的法律救济途径。作为最终手段，当事人也可选择提起民事诉讼，通过司法程序解决争议。

建议：在签订委托代理合同时，当事人应仔细审阅相关条款，特别是关于费用收取和退还的部分，确保自己的权益得到充分保障。同时，在遇到律师费退还问题时，应积极与律师事务所沟通协商，寻求合适的解决方案。如有需要，可直接向我咨询相关法律问题。