证券公司营业部总经理登陆客户账户帮客户炒股导致亏损巨大，证券公司通常是需要承担一定责任的。以下从不同角度进行分析：

1. 从职务行为的角度：

   • 营业部总经理作为证券公司的高级管理人员，其职务行为通常被视为代表公司的行为。如果总经理在未经客户明确授权的情况下，擅自登陆客户账户进行炒股操作，这很可能被视为超越了其职务权限的行为。然而，即便如此，由于总经理的身份和职务，客户可能会认为这是公司的行为，从而要求公司承担责任。
   • 如果总经理的行为是在其职务范围内，且得到了公司某种形式的默许或支持，那么公司显然需要承担更大的责任。因为这种情况下，总经理的行为可以被视为公司行为的一部分，公司应当对其员工的职务行为负责。

2. 从侵权责任的角度：

   • 总经理擅自登陆客户账户炒股并导致亏损，可能构成对客户财产权的侵害。根据《民法典》的相关规定，侵害他人财产的，应当承担侵权责任。在这种情况下，客户有权要求总经理（以及可能的公司）赔偿其因此遭受的损失。
   • 如果公司能够证明其已经尽到了合理的监管义务，且总经理的行为是个人行为而非职务行为，那么公司可能在一定程度上免除或减轻责任。但在实践中，这种证明往往比较困难，因为公司需要证明其内部管理机制完善，且对总经理的行为进行了有效的监督和控制。

3. 从行业规范和监管要求的角度：

   • 证券行业有着严格的规范和监管要求，包括客户账户的管理、交易操作的授权等。总经理擅自登陆客户账户炒股的行为显然违反了这些规范和要求。
   • 监管机构可能会对这种行为进行处罚，包括对公司进行罚款、对总经理进行个人处罚等。同时，这种行为也可能损害公司的声誉和信誉，导致客户流失和业务受损。

4. 具体责任承担：

   • 在实践中，如果客户因此遭受了巨大亏损，他们可能会选择通过法律途径来维护自己的权益。这通常包括向法院提起诉讼，要求公司和总经理赔偿损失。
   • 法院在审理此类案件时，会综合考虑各种因素，包括总经理的行为是否构成职务行为、公司是否尽到了监管义务、客户是否存在过错等，来判定公司和总经理的责任承担比例。

建议：

• 对于客户而言，如果遭遇了类似情况，应尽快收集相关证据，包括交易记录、账户信息、授权文件等，以便在需要时向法院或监管机构提供证明。
• 对于证券公司而言，应加强内部管理，完善监管机制，确保员工的行为符合行业规范和监管要求。同时，也应积极与客户沟通，妥善处理此类纠纷，以维护公司的声誉和信誉。

如果您有进一步的法律问题或需要更详细的法律建议，请直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供针对性的解答。