结论前置：中介所私自关住户的水电阀门，这一行为是否犯法，需根据具体情况来判断，但通常这种行为可能涉及侵权或违法。
详细分析：
从侵权角度分析：
- 水电是居民生活的基本需求，中介所作为房屋租赁或管理的中介方，无权擅自切断住户的水电供应。
- 如果中介所未经住户同意，私自关闭水电阀门，导致住户生活受到严重影响，甚至造成财产损失，那么中介所的行为可能构成对住户合法权益的侵害，即侵权行为。
- 住户有权要求中介所恢复水电供应，并可能要求赔偿因此造成的损失。
从合同角度分析：
- 如果住户与中介所（或房东）之间签订了租赁合同，且合同中明确规定了水电供应的相关条款，那么中介所的行为可能违反了合同约定。
- 在这种情况下，住户可以根据合同条款要求中介所承担违约责任，包括恢复水电供应、赔偿损失等。
从行政或刑事角度分析：
- 在某些极端情况下，如果中介所的行为导致住户生命安全受到威胁（如长时间断水断电导致无法生活），那么这种行为可能还涉及行政违法或刑事犯罪。
- 例如，如果中介所的行为被认定为“故意断水断电，危害公共安全”，那么可能面临行政处罚或刑事追究。
法律建议：
- 如果住户遇到中介所私自关水电阀门的情况，首先应与中介所进行沟通，要求其立即恢复水电供应。
- 如果沟通无果，住户可以向相关部门（如房管部门、物业管理部门等）投诉，寻求帮助。
- 同时，住户也可以考虑通过法律途径维护自己的权益，如向法院提起诉讼，要求中介所承担侵权责任或违约责任。
后续行动指导：
- 住户在采取行动前，应尽可能收集相关证据，如照片、视频、聊天记录等，以证明中介所的行为及其造成的后果。
- 如果住户对法律程序不熟悉，可以寻求专业律师的帮助，以确保自己的权益得到有效维护。
如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。