核心结论：面对车辆在地下停车场被划而物业耍赖的情况，您可以通过收集证据、与物业协商、向相关部门投诉以及通过法律途径解决等步骤来维护自己的权益。以下是详细的分析和建议：

1. 收集证据：

   • 现场照片或视频：立即拍摄车辆被划的照片或视频，确保能够清晰显示划痕的位置、程度以及周围环境。
   • 停车记录：查找并保存停车场的停车记录，包括入场和出场时间，以证明车辆在停车场内被划。
   • 证人证言：如果有目击者，尽量获取他们的联系方式和证言，以便后续需要时作为证据。

2. 与物业协商：

   • 书面通知：向物业发出书面通知，详细描述车辆被划的情况，并附上相关证据，要求物业进行调查并给出答复。
   • 协商赔偿：如果物业承认责任，可以与其协商赔偿事宜，包括修复划痕的费用、因车辆损坏导致的其他损失等。

3. 向相关部门投诉：

   • 消费者协会：如果物业拒绝承担责任或处理不当，可以向当地的消费者协会投诉，寻求帮助和支持。
   • 房管部门：作为物业的管理部门，房管部门也有权对物业的服务质量进行监督和管理，您可以向其投诉并要求介入处理。

4. 法律途径：

   • 起诉物业：如果上述方法均无法解决问题，您可以考虑向法院起诉物业，要求其承担赔偿责任。在起诉前，请确保您已经收集了充分的证据来支持您的诉求。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》中关于物业服务合同的规定，物业有义务对停车场进行管理，确保车辆的安全。如果物业未能履行这一义务，导致车辆受损，物业应当承担相应的赔偿责任。

额外建议：

• 在处理此类事件时，保持冷静和理性，避免与物业发生不必要的冲突。
• 如果可能的话，尽量与其他车主联合起来，共同向物业施压，以增加解决问题的效率。
• 在未来的停车过程中，可以考虑购买车辆划痕险等保险产品，以降低因车辆被划而产生的经济损失。