核心结论：针对电梯满15年物业未更换的问题，业主可通过以下途径解决：1. 核查电梯现状与法规要求；2. 通过业主委员会或业主大会督促物业履行职责；3. 向相关部门投诉或申请行政介入；4. 通过法律途径追究物业责任。以下为具体分析：

1. 核查电梯现状与法规要求

• 电梯寿命与安全标准：根据《特种设备安全法》及《电梯维护保养规则》，电梯使用年限并非强制更换的唯一标准，但超过15年的电梯可能因部件老化存在安全隐患，需通过定期检验（如每年一次的检验）确认是否符合安全运行条件。若检验不合格，物业必须停用并维修或更换。
• 业主权利：业主有权要求物业公示电梯最近一次的检验报告及维护记录。若物业无法提供或报告显示不合格，可作为后续维权依据。

2. 通过业主委员会或业主大会督促物业履行职责

• 业主委员会的职责：若小区已成立业主委员会，可由业委会出具书面函件，要求物业限期整改（如申请专项维修资金更换电梯或维修至合格状态）。若物业拒不执行，业委会可依据《物业管理条例》解聘物业并选聘新物业。
• 业主大会的决策：若未成立业委会，可由业主联名（通常需占总人数20%以上）提议召开业主大会，表决通过更换电梯或维修的方案，并授权业主代表与物业协商或直接委托第三方实施。

3. 向相关部门投诉或申请行政介入

• 投诉渠道：
  • 向当地市场监督管理局（特种设备安全监察部门）举报物业未履行电梯安全主体责任，要求其责令物业整改或停用不合格电梯；
  • 向住建部门（物业科）投诉物业不作为，要求其协调解决或对物业进行信用扣分等处罚。
• 行政介入效果：相关部门可现场检查电梯安全状况，若存在重大隐患，可能直接封停电梯并强制物业整改，同时对物业处以罚款（如《特种设备安全法》第83条规定的3万-30万元罚款）。

4. 通过法律途径追究物业责任

• 民事诉讼：若电梯因物业未及时更换或维修导致业主受伤或财产损失，业主可起诉物业要求赔偿（依据《民法典》第942条、第1198条）。
• 行政诉讼：若物业拒不执行行政机关的整改命令，业主可起诉行政机关不作为（需以业主个人或业委会名义提起，但实践中难度较高，建议优先通过行政投诉解决）。

行动建议

1. 第一步：联合其他业主要求物业公示电梯检验报告及维护记录，确认电梯是否合格；
2. 第二步：若电梯不合格或物业拒不公示，立即向市场监督管理局和住建部门投诉；
3. 第三步：同步推动成立业委会或召开业主大会，形成书面决议督促物业整改；
4. 第四步：若物业仍不作为，考虑通过法律途径维权（如集体诉讼）。

提示：电梯更换费用通常可从专项维修资金中支出，业主可要求物业启动申请流程。若物业以“资金不足”为由拖延，需核查维修资金账户余额及使用程序是否合法。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作流程。