物业是否存在问题，需具体看电梯的使用状况及物业是否履行了相应的职责。针对这一问题，我们可以从以下几个方面进行分析：
一. 电梯的使用寿命与维保责任
- 电梯设计寿命：电梯的设计寿命通常较长，但具体使用年限并非固定，而是受到多种因素的影响，如使用频率、维保状况等。因此，不能单纯以电梯使用了18年作为判断其是否应更换的标准。
- 物业的维保责任：根据《物业管理条例》及《特种设备安全法》的相关规定，物业作为电梯的管理者，有责任对电梯进行日常的维护保养，并确保其安全运行。这包括定期检查、维修以及必要时的更新改造。
二. 判断物业是否存在问题的依据
- 电梯状况评估：若电梯在使用了18年后，仍能保持良好的运行状态，且经过专业评估认为无需更换，则物业在此方面并无问题。但若电梯存在严重安全隐患或已无法满足正常使用需求，物业却未采取相应措施，则可能存在问题。
- 物业的维保行为：物业是否能提供充分的证据证明其已按照相关规定对电梯进行了维护保养。若物业未能履行维保责任，或维保记录不全、不真实，则可能构成物业的问题。
三. 结论与建议
- 结论：因此，判断物业是否存在问题，不能仅凭电梯使用了18年这一事实，而需综合考虑电梯的实际状况、物业的维保行为以及相关法律法规的要求。
- 建议：若您认为电梯存在安全隐患或物业未履行维保责任，可向物业提出质疑并要求其提供相应证据。同时，也可向相关部门（如质监部门、住建部门）进行反映，以获取更专业的评估与帮助。如有进一步需要，您可以继续咨询我。