电梯老是故障，物业公司通常需承担一定的责任，但具体责任需根据故障原因和物业公司的履职情况综合判断。以下是对此问题的详细分析：
一、物业公司的法定职责与义务
日常维护管理责任：
- 物业公司有义务对小区电梯进行日常的维护管理，包括安排专业人员按规定的时间和标准对电梯进行巡查和保养，确保其各项安全装置正常运行。若物业公司未履行这一职责，导致电梯频繁故障，物业公司需承担相应责任。
及时维修责任：
- 当电梯出现故障时，物业公司有责任及时通知电梯维修单位进行维修，并采取有效的应急措施，如设置警示标识、暂停使用等，以防止故障扩大或造成人员伤亡、财产损失。若物业公司未能及时响应或处理不当，导致故障持续或加重，物业公司需承担相应责任。
安全保障责任：
- 物业公司对小区居民负有安全保障义务，需确保电梯等公共设施的安全运行。若因物业公司管理不善导致电梯故障，并造成业主财产受损或人身安全受到威胁，物业公司需根据实际损失承担赔偿责任。
二、电梯故障的责任划分
非人为损坏：
- 若电梯因自然磨损或非人为因素导致故障，物业公司需及时联系电梯维保公司进行修理，并承担相应的维修费用。若物业公司未及时履行维修义务，导致故障持续或扩大，物业公司需承担相应责任。
业主使用不当或人为破坏：
- 如果电梯损坏是由于业主使用不当或人为破坏导致的，相应业主应承担维修费用。但物业公司仍需及时采取救援措施，保障受困人员安全，并协助调查事故原因。
第三方侵权：
- 若电梯损坏是由第三方侵权行为造成的，如恶意破坏或由于第三方施工导致损坏，第三方应依法承担侵权责任，并赔偿损失。物业公司在此情况下需协助业主或相关部门进行调查和追责。
不可抗力：
- 如地震、洪水等自然灾害导致的电梯故障，属于不可抗力因素，物业公司一般不承担责任。但仍需协助处理后续事宜，如联系维修单位进行修复等。
三、物业公司的赔偿责任
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业公司若未尽到应有的维护和管理职责，导致电梯故障或损害发生，将依法承担相应的法律责任。这包括但不限于医疗费用、财产损失修复费用等，具体赔偿金额需根据实际情况进行计算。
- 赔偿范围：当电梯故障导致业主财产受损或人身安全受到威胁时，物业公司应根据实际损失承担赔偿责任。若物业公司能够证明其已尽到合理的维护和管理职责，且故障是由于不可抗力或第三方原因导致的，则可能减轻或免除其赔偿责任。
四、建议与措施
- 业主方面：若发现电梯频繁故障，业主可首先向物业公司反映情况，要求其及时维修和保养。若物业公司未履行职责，业主可向相关部门投诉或寻求法律援助。
- 物业公司方面：物业公司应加强对电梯的日常维护和保养工作，确保电梯的安全运行。同时，应建立完善的应急预案和救援机制，以便在电梯故障时能够及时响应和处理。
综上所述，电梯老是故障时，物业公司需根据其法定职责与义务以及具体情况承担相应的责任。若您遇到此类问题，可直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供详细的法律建议和帮助。