信用卡多年未使用被收取年费是否违法需分情况讨论，但多数情况下银行收取年费的行为具有合法性基础，用户可通过协商、投诉或法律途径解决争议。具体分析如下：

1. 若信用卡合同明确约定年费规则且用户未履行注销义务，银行收费行为合法
   根据《民法典》第四百六十五条，依法成立的合同受法律保护。信用卡申请时签署的领用合约通常明确约定年费标准（如普卡100元/年、金卡300元/年）、免年费条件（如每年刷卡满6次）及账户管理规则。若用户长期未使用但未主动注销信用卡，银行按合同收取年费属于合法履约行为。例如，某银行信用卡章程规定”账户开立后每年收取年费，无论是否使用”，用户持卡即视为接受该条款。

2. 若银行存在以下情形，收费行为可能涉嫌违法

   • 未履行告知义务：根据《消费者权益保护法》第八条，消费者享有知情权。若银行在发卡时未以显著方式提示年费条款（如未加粗标注、未单独告知），或在收费前未通过短信、邮件等方式提醒用户，可能构成侵犯知情权。
     
   • 违规收取滞纳金或复利：若银行在收取年费的同时，对未及时缴费的行为额外收取滞纳金或复利，且未在合同中明确约定，可能违反《中国人民银行关于信用卡业务有关事项的通知》中”取消信用卡滞纳金”的规定。
     
   • 强制搭售服务：若银行以”年费优惠”为条件强制用户购买保险、理财等附加产品，涉嫌违反《反不正当竞争法》第十二条关于”强制交易”的规定。

3. 用户可采取的解决路径

   • 协商解决：联系银行客服说明情况，要求减免年费或退还已收取费用。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条，银行应建立投诉处理机制，对用户合理诉求应在30日内反馈处理结果。
     
   • 投诉举报：若协商无果，可向当地银保监会派出机构投诉（电话12378），或通过12315平台举报银行侵犯消费者权益。监管部门将调查银行是否存在违规行为，并督促整改。
     
   • 法律诉讼：若年费争议金额较大（如金卡年费300元以上），可向法院提起民事诉讼，主张银行未履行告知义务或合同条款显失公平，要求撤销收费行为并赔偿损失。根据《民法典》第四百九十七条，提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。

建议行动步骤：

1. 立即登录银行APP或网银，查询信用卡领用合约及年费规则；
   
2. 整理未使用期间的账单记录，确认年费收取时间及金额；
   
3. 优先通过银行客服渠道协商，保留通话录音或聊天记录；
   
4. 若协商失败，根据争议金额选择投诉或诉讼途径。
   

需注意，若信用卡已产生逾期记录，即使年费争议解决，仍可能影响个人征信。根据《征信业管理条例》第十六条，不良信息保存期限为5年，用户可要求银行出具《非恶意逾期证明》以减轻影响。