结论：中信银行最低还款还不上时，可以尝试与银行协商还款方案，但能否成功协商取决于多种因素。以下从协商的可能性、协商方式、协商失败后的应对措施三个角度展开说明：

1. 协商的可能性

银行在面对客户还款困难时，通常会考虑通过协商解决问题，以避免坏账风险。但协商成功需满足以下条件：

• 主动沟通：需在还款日前或逾期初期主动联系银行，表明还款意愿及困难原因（如失业、疾病等），而非被动等待催收。
• 提供证明材料：需提交收入证明、医疗证明、失业证明等材料，证明困难属实且暂时无法解决。
• 还款能力评估：银行会评估你的收入、资产等，判断你是否有能力按协商方案还款（如分期还款、延长还款期限等）。

2. 协商方式

• 直接联系银行客服：拨打中信银行信用卡客服电话（如400-889-5558），说明情况并申请协商还款方案。
• 前往银行网点：携带身份证、信用卡、困难证明等材料，到就近的中信银行网点与工作人员当面沟通。
• 书面申请：若口头沟通无果，可提交书面申请，详细说明还款困难原因及协商诉求（如减免部分利息、延长还款期限等）。

3. 协商失败后的应对措施

若银行拒绝协商或协商方案无法接受，可考虑以下方式：

• 寻求第三方调解：通过当地金融调解委员会或银保监会介入，推动银行与借款人达成和解。
• 法律途径：若银行存在违规催收行为（如暴力催收、泄露隐私等），可向银保监会投诉或通过法律诉讼维护权益。
• 债务重组：在极端情况下，可考虑通过债务重组机构或个人破产程序（如适用）解决债务问题，但需谨慎评估成本及后果。

4. 注意事项

• 避免逾期恶化：即使协商失败，也应尽量偿还部分款项（如最低还款额的10%），以减少逾期利息及信用损失。
• 保留沟通记录：与银行沟通时，务必保留通话录音、书面协议等证据，以备后续维权。
• 谨慎对待“反催收”机构：市场上存在部分“反催收”机构，声称可帮助协商还款，但可能涉及诈骗或违法操作，需谨慎辨别。

总结：中信银行最低还款还不上时，协商是可行的解决方式，但需主动沟通、提供证明材料并接受银行评估。若协商失败，可通过第三方调解、法律途径或债务重组等方式应对，同时需注意避免逾期恶化及谨慎选择外部机构。如有进一步疑问，可直接向我咨询。