公民在信访过程中若被信访工作人员殴打，可按照以下步骤处理：

1. 立即报警并保留证据
   第一时间拨打110报警，要求警方立案调查。同时，尽可能保留现场证据（如录音、录像、伤情照片、目击者联系方式等），并要求警方出具《受案回执》。若现场有监控，可申请调取录像作为证据。

2. 及时就医并固定伤情
   前往正规医院就诊，详细记录伤情（如病历、诊断证明、医疗费发票等）。若伤情较重，可申请司法鉴定（如伤情鉴定、伤残等级鉴定），鉴定结果将直接影响后续责任认定和赔偿金额。

3. 向纪检监察机关或上级部门投诉
   信访工作人员的行为可能涉及职务违法或犯罪，可向当地纪委监委、信访部门上级单位（如政府办公厅、督查室）提交书面投诉材料，附上证据，要求调查处理。

4. 提起行政诉讼或民事诉讼

   • 行政诉讼：若认为信访部门未履行保护公民人身安全的法定职责，或工作人员行为属于职务行为，可起诉信访部门行政不作为或违法行政，要求确认行为违法、赔偿损失。
     
   • 民事诉讼：若工作人员行为超出职务范围（如个人泄愤），可直接起诉其个人侵权，要求赔偿医疗费、误工费、精神损害抚慰金等。

5. 申请国家赔偿（若构成职务违法）
   若工作人员行为被认定为职务违法或犯罪，且信访部门存在过错，可依据《国家赔偿法》向信访部门申请国家赔偿，包括人身自由赔偿、生命健康赔偿等。

注意事项：

• 信访过程中，公民有权依法表达诉求，工作人员不得以任何理由殴打、侮辱或限制人身自由。
  
• 若遭遇阻挠报警或取证，可联系当地人大代表、政协委员或媒体监督，推动问题解决。
  
• 诉讼时效一般为3年（人身伤害赔偿），建议尽快启动法律程序。
  

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