面对物业入住程序违法的情况，您可以按照以下步骤来办理和投诉：

一、了解相关法律法规

首先，您需要了解与物业入住程序相关的法律法规，比如《物业管理条例》以及您所在地区的具体物业管理规定。这些法规通常会明确物业公司的职责、业主的权利以及入住程序的具体要求。通过了解这些法规，您可以判断物业公司的行为是否违法。

二、收集证据

在确认物业公司存在违法行为后，您需要收集相关证据来支持您的投诉。这些证据可以包括：

1. 书面材料：如物业服务合同、管理规约、入住通知书等，这些材料可以证明物业公司的服务内容和入住程序。
2. 现场照片或视频：如果物业公司的违法行为涉及现场操作或环境问题，您可以拍摄照片或视频作为证据。
3. 证人证言：如果有其他业主或目击者见证了物业公司的违法行为，您可以请他们提供证言。

三、向相关部门投诉

根据您所在地区的具体规定，您可以向以下部门投诉物业公司的违法行为：

1. 当地街道物业管理矛盾纠纷调解站：这是处理物业管理纠纷的基层机构，您可以向他们反映物业公司的违法行为，并请求他们进行调解或处理。
2. 所在区物业主管部门：各区物业主管部门负责辖区内物业服务企业的监督管理工作。您可以向他们投诉物业公司的违法行为，并要求他们进行现场查看和督促整改。
3. 市住建部门：如果您认为物业公司的违法行为较为严重或涉及多个部门，您还可以向市住建部门反映问题。他们通常会提供投诉电话（如58987376）或12345便民热线供您使用。

四、寻求法律援助

如果物业公司的违法行为给您造成了损失或影响了您的正常生活，您还可以考虑寻求法律援助。您可以咨询律师或法律援助机构，了解您的权益和可行的法律途径。

五、持续跟进和监督

在投诉后，您需要持续跟进和监督处理结果。您可以与相关部门保持联系，了解投诉的处理进度和结果。如果物业公司未按照要求进行整改或继续违法行为，您可以继续向相关部门投诉或考虑采取其他法律措施。

总之，面对物业入住程序违法的情况，您需要了解相关法律法规、收集证据、向相关部门投诉、寻求法律援助并持续跟进和监督处理结果。希望这些建议能对您有所帮助。