结论前置：诋毁商誉的行为在法律上主要受到《中华人民共和国刑法》和《中华人民共和国反不正当竞争法》的规制，具体法律依据和法律后果需根据行为性质、损害结果等因素综合判断。以下从民事、刑事及特殊情形三个角度进行详细分析。
一、民事层面：名誉权侵权
法律定性：
- 诋毁商誉若针对自然人或法人的名誉，可能构成对名誉权的侵害。名誉权是民事主体享有的对其品德、声望、才能、信用等社会评价的权利。
处理方式：
- 被侵权人有权要求侵权人承担民事责任，包括停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉及赔偿损失等。赔偿范围通常包括直接经济损失（如销售额下降）和间接损失（如品牌价值贬损）。
法律依据：
- 《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条：民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。
证据收集与维权途径：
- 受害者需提供侵权行为存在的证据（如诋毁言论的截图、录音）、损害结果的证据（如销售额数据、客户流失记录）及因果关系证据。可通过向法院提起民事诉讼或协商调解等方式维权。
二、刑事层面：损害商业信誉、商品声誉罪
法律定性：
- 若诋毁行为针对企业商业信誉或商品声誉，且满足“捏造并散布虚伪事实”“造成重大损失或有其他严重情节”等要件，可能构成《刑法》第二百二十一条规定的损害商业信誉、商品声誉罪。
处理方式：
- 犯罪人可能面临二年以下有期徒刑或拘役，并处或单处罚金的刑事处罚。若造成特别严重后果（如企业破产），可处二年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
法律依据：
- 《中华人民共和国刑法》第二百二十一条：捏造并散布虚伪事实，损害他人的商业信誉、商品声誉，给他人造成重大损失或者有其他严重情节的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
- 司法解释补充：根据最高人民检察院、公安部《关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定（二）》，重大损失包括直接经济损失五十万元以上，或利用互联网传播虚假信息点击量超五千次、转发超五百次等。
典型案例：
- 某公司为打压竞争对手，编造其产品质量问题的谣言并广泛传播，导致对方销售额骤降、客户流失，经鉴定损失达六十万元。最终，该公司及直接责任人被判处有期徒刑两年，并处罚金十万元。
三、特殊情形：网络诋毁商誉
法律定性：
- 若诋毁行为通过网络实施，可能同时触犯《刑法》第二百四十六条（侮辱罪、诽谤罪）或《最高人民法院、最高人民检察院关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》。
处理方式：
- 除承担民事责任外，若行为构成犯罪，需依法追究刑事责任。网络诋毁的立案标准可能更低（如点击量、转发量要求），且法院可要求公安机关协助被害人取证。
法律依据：
- 《中华人民共和国刑法》第二百四十六条：以暴力或其他方法公然侮辱他人或捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利。通过信息网络实施的行为，被害人提供证据确有困难的，法院可要求公安机关协助。
四、企业应对建议
证据固定：
- 及时保存侵权言论的传播记录（如网页截图、录音录像）、影响范围证据（如点击量、转发量统计）及损失证据（如财务报表、客户流失记录）。
法律救济：
- 根据损害程度选择民事诉讼或刑事自诉。民事诉讼可要求停止侵害、赔偿损失；刑事自诉需满足“告诉才处理”条件（严重危害社会秩序和国家利益的除外）。
合规经营：
- 避免自身参与不正当竞争行为，如编造虚假信息损害竞争对手声誉。同时，加强内部管理，防止员工或第三方实施诋毁行为。
总结：诋毁商誉的行为可能同时涉及民事侵权和刑事犯罪，具体法律后果需根据行为性质、损害结果等因素综合判断。企业或个人在遭遇此类侵权时，应及时固定证据并通过法律途径维权。如有进一步疑问，可直接向我咨询。