乘坐网约车发生事故意外，综合意外险是否赔偿需分情况讨论，具体如下：

1. 若事故责任在网约车平台或司机
   根据《民法典》第1209条，网约车平台或司机因过错导致乘客受伤，需承担侵权赔偿责任。此时，乘客的综合意外险与侵权赔偿可并行主张：

   • 综合意外险属于合同赔偿，基于保险合同关系理赔；
     
   • 侵权赔偿属于法定责任，由责任方承担。
     例如：乘客因司机急刹车受伤，可同时向保险公司申请意外险理赔，并向网约车平台索赔医疗费、误工费等。

2. 若事故责任在乘客自身（如未系安全带）
   若乘客因自身过错导致伤害加重，保险公司可能根据《保险法》第17条主张比例免责（如减少20%赔付），但需在保险合同中明确约定。若合同未约定，保险公司仍需全额赔偿。

3. 若事故由第三方造成（如其他车辆碰撞）
   乘客可主张双重赔偿：

   • 向第三方肇事者索赔（交强险+商业三者险）；
     
   • 向自己的综合意外险申请理赔。
     例如：网约车被后车追尾导致乘客受伤，乘客可同时获得后车保险公司赔偿和自身意外险赔付。

关键提醒：

• 需保留事故认定书、医疗记录等证据；
  
• 意外险理赔范围通常包括医疗费、伤残赔偿金、身故赔偿金等，具体以合同条款为准；
  
• 若保险公司拒赔，可依据《保险法》第23条要求其说明理由，或通过诉讼主张权益。

如有进一步细节（如保险合同条款、事故责任认定等），可直接向我咨询，我会结合具体情形为您分析。