面对员工不请假也不上班的情况，公司应当依法、合规且人性化地处理，以下是一些具体的建议：
及时沟通，了解原因
- 尝试联系员工：公司应通过电话、短信、即时通讯工具等多种方式尽快与员工取得联系，询问其未出勤的具体原因。这有助于公司了解员工是否遇到了突发疾病、家庭重大变故等不可抗力因素。
- 倾听员工解释：当与员工取得联系后，要耐心倾听其对缺勤的解释。对于员工的合理解释，公司应表达理解和关心，并考虑是否需要提供必要的帮助或支持。
根据公司规章制度处理
- 查阅规章制度：公司应明确合法制定并公示的规章制度中关于旷工的定义、认定标准及处罚措施。这是处理员工旷工行为的法律依据。
- 执行相应处罚：如果员工的行为违反了公司制度，公司应按照规定进行处理。对于初次违规且情节较轻的员工，可进行口头警告或书面警告，并要求其补交请假手续；对于多次违规或情节严重的员工，可根据制度采取更严厉的处罚措施，如扣除绩效奖金、降职、甚至解除劳动合同。但需注意，解除劳动合同必须符合法律规定的条件，并遵循法定程序。
发送书面通知
- 明确旷工事实：若员工未能给出合理理由或缺勤达到规定天数，公司应向员工发出书面通知，明确指出其旷工事实、违反的公司规定及可能面临的后果。
- 保留寄送凭证：书面通知应通过可靠方式发送，如邮寄或电子邮件，并保留寄送凭证，以备后续可能的劳动纠纷之需。
关注后续表现，提供支持
- 观察改进情况：在处理后续事宜的过程中，公司应持续关注员工的工作表现和态度，查看员工是否能够按照公司要求准时出勤，并严格遵守考勤制度和请假流程。
- 提供必要帮助：如果员工是因为个人原因导致缺勤，且面临一些实际困难，公司可以在力所能及的范围内提供帮助，如提供财务规划建议、安排培训和学习机会等，以帮助员工解决问题并提升工作能力。
完善管理制度，预防类似问题
- 分析总结问题：公司应对此次事件进行深入分析，找出在管理方面可能存在的漏洞，如考勤制度的宣传不到位、请假审批流程过于繁琐等。
- 优化管理措施：根据分析结果，公司应对考勤管理和请假制度进行优化，如加强员工对公司制度的了解和认识、简化请假审批流程等，以提高工作效率并减少类似问题的发生。
在处理此类情况时，公司还需注意以下法律后果：
- 如果公司未按照法律规定和公司规章制度处理员工旷工行为，可能会面临劳动纠纷和法律责任。例如，如果公司未经合法程序就解除劳动合同，员工可能会提起劳动仲裁或诉讼，要求公司支付赔偿金等。
- 因此，公司在处理员工旷工行为时，必须严格遵守法律规定和公司规章制度，确保处理程序的合法性和合规性。
最后，建议公司在处理此类情况时保持冷静和理性，避免情绪化决策。如果公司有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询，我会根据公司的具体情况提供专业的法律意见和建议。