核心结论：您可以先核实保险公司拒赔原厂件的理由是否合理合法，再根据不同情况采取协商、投诉或诉讼等方式来维护自身权益。以下是具体分析：

核实保险公司拒赔理由的合理性

1. 查看保险合同条款
   • 仔细研读您与保险公司签订的保险合同，重点关注关于车辆维修以及零部件赔偿的相关条款。有些保险合同中可能会明确规定，如果车辆在非指定的维修厂进行维修，对于零部件的赔偿会有一定的限制，比如只能赔偿非原厂件或者按照一定比例进行赔偿等。
   • 如果合同中有这样的明确约定，并且保险公司在您投保时已经尽到了合理的提示和说明义务，那么保险公司的拒赔理由在一定程度上是具有合同依据的。但即便如此，您也可以进一步审查这些条款是否存在不合理、显失公平的情况。例如，条款是否排除了您作为消费者应享有的主要权利，或者加重了您的责任等。如果存在这些情况，您可以主张这些条款无效。
2. 确认车辆维修情况与保险事故的关联性
   • 保险公司称车辆在外面修过所以不能赔原厂件，您需要确认外面维修的情况是否与本次保险事故有关。如果外面的维修是在保险事故发生之前进行的，并且与本次事故造成的损坏没有因果关系，那么保险公司以此为由拒赔原厂件是不合理的。
   • 例如，您的车辆在保险事故发生前只是进行了一次普通的保养，更换了一些易损件，而这些部件与本次事故中受损的部件完全不同，那么保险公司不能因为这次保养就拒绝赔偿本次事故中受损部件的原厂件。

采取的应对措施

1. 与保险公司协商沟通
   • 在核实了保险公司拒赔理由的合理性后，您可以首先与保险公司进行协商。向保险公司详细说明您的情况，提供相关的证据，如维修记录、保险事故的照片等，以证明您的主张是合理的。
   • 例如，如果外面的维修与本次事故无关，您可以向保险公司提供维修发票和维修项目清单，证明维修的是其他部件。同时，要求保险公司按照合同约定或者法律规定，赔偿原厂件。在协商过程中，要保持冷静和理性，以解决问题为目的，争取达成一个双方都能接受的赔偿方案。
2. 向相关部门投诉
   • 如果与保险公司的协商没有取得满意的结果，您可以向相关的监管部门进行投诉。在中国，您可以向当地的保险行业协会或者银保监会进行投诉。
   • 投诉时，您需要准备好详细的投诉材料，包括保险合同、保险事故的相关证据、与保险公司的沟通记录等。监管部门会对您的投诉进行调查和处理，并督促保险公司依法依规解决问题。
3. 通过法律途径解决
   • 如果投诉也无法解决您的问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。您可以向法院提起诉讼，要求保险公司按照合同约定或者法律规定赔偿原厂件。
   • 在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来支持自己的主张，如保险合同、保险事故的证明、车辆维修的鉴定报告等。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定进行判决。如果法院判决保险公司赔偿原厂件，保险公司必须履行判决义务。