若仲裁文书未收到，你应首先确认是否在正常等待期内，并主动联系仲裁机构查询文书状态。若确认文书已发出但未收到，可申请重新送达或选择其他送达方式。同时，要关注仲裁进展，并在必要时采取法律救济途径。以下是详细分析：
一、确认等待期与文书状态
明确合理等待期：
- 仲裁机构在处理案件后，需要一定时间进行审理、评议和制作裁决书或通知书。等待时间因案件复杂度和仲裁机构工作效率而异，简单案件可能几周内出结果，复杂案件则可能需要数月。
- 你应参照该仲裁机构的一般办案流程和时间规定，判断是否仍在正常等待期限内。
主动联系仲裁机构：
- 电话沟通：拨打仲裁机构的办公电话，提供案件编号、当事人姓名等准确信息，查询仲裁文书的发出情况和未收到的原因。
- 现场询问：如电话沟通无果，可前往仲裁机构办公地点，当面询问工作人员，了解案件进展和未收到文书的具体原因。
- 邮件或书面函件：发送电子邮件或书面函件至仲裁机构，详细说明情况，请求答复和解释。
核实联系方式：
- 确认在仲裁程序开始时提供的联系方式是否准确无误，如有变更，及时告知仲裁机构以便更新并重新送达文书。
二、申请重新送达与选择送达方式
申请重新发送：
- 若确认文书已发出但未收到，可向仲裁机构申请重新发送，并要求确保送达的及时性和有效性。
选择其他送达方式：
- 为避免邮寄延误或丢失，可与仲裁机构协商选择更为稳妥的送达方式，如亲自领取、电子送达（如电子邮件）或委托律师代为领取。
三、关注仲裁进展与保持沟通
查询仲裁进度：
- 通过电话、网络等方式定期查询仲裁进度，了解裁决书的制作和送达情况。
保持密切沟通：
- 与仲裁机构保持密切联系，及时获取案件进展信息，确保自身权益不受损害。
四、法律救济途径与投诉举报
了解法律后果：
- 即使未收到仲裁文书，也不影响仲裁程序的正常推进。但为了保障自身权益，你应积极关注仲裁进展，及时行使相关权利，如申请延期、提出异议等。
提起诉讼：
- 若认为仲裁机构的行为侵犯了合法权益，且经过上述努力仍未收到仲裁文书，可根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》及相关法律规定，向人民法院提起诉讼。具体来说，如果仲裁机构逾期未作出决定或不予受理，申请人可以就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。
投诉举报：
- 如发现仲裁机构存在逾期未处理或未按程序处理等情形，可向相关部门进行投诉或举报，以维护自己的合法权益。
总结：在仲裁过程中，若未收到仲裁文书，你应保持冷静，主动与仲裁机构沟通确认情况，并采取相应措施以维护自身合法权益。同时，了解相关法律后果和救济途径也是至关重要的。如果你在此过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。