拒绝现金支付在大多数情况下是违法的，但特定场景或行业因技术或业务特点可能例外。以下是对此问题的详细分析：
一、法律规定
《中华人民共和国人民币管理条例》第三条明确规定：“中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。”这一条款确立了人民币作为法定货币的支付地位，是判断拒绝现金支付行为是否合法的核心法律依据。
《中华人民共和国中国人民银行法》第十六条也强调了人民币的法定货币地位，规定任何单位和个人不得拒收人民币。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定，消费者享有公平交易的权利，包括有权选择支付方式。商家拒收现金，即侵犯了消费者的这一权利。
二、违法情形
一般消费场景：在商店购物、餐厅就餐、乘坐公共交通等一般消费场景中，如果商家具备现金收付条件却无正当理由拒绝接受现金支付，这种行为违反了上述法律法规的规定。例如，便利店在有条件接收现金的情况下拒绝消费者使用现金支付，即属违法行为。
公共服务领域：水电燃气等公共服务部门及政府办事窗口，作为面向广大民众的基本服务提供者，若拒收现金，同样违法。这些场所应当尊重公众的支付选择权，提供现金支付方式。
三、特殊情形下的合法性
尽管人民币是法定货币，但在某些特殊情况或特定行业中，由于经营方式或业务特点的限制，可能确实不便于使用现金进行交易。根据《中国人民银行公告〔2020〕第18号》，以下情况可以不接受现金支付而不构成违法：
线上交易：如电子商务平台（淘宝、京东等）主要通过网络支付方式完成交易，不接受现金支付符合交易习惯和行业特点。
无人销售：如地铁站、商场的无人售卖机，主要通过电子支付系统完成交易，没有人员现场收取现金，因此不接受现金支付是合理的。
自助服务：如加油站的自助加油区域，通常通过刷卡或电子支付方式完成支付，这种自助服务模式下不接受现金支付也是被允许的。
四、注意事项与消费者维权
明确告知义务：即使在某些特定场景下可以拒绝现金支付，相关场所也应当明确告知消费者并提供其他合法的支付方式。如果未明确告知或未提供其他支付方式而直接拒绝现金支付，则仍然可能构成违法行为。
消费者维权：消费者在遇到拒收现金的情况时，有权依法维权。可以通过投诉、举报等方式向相关部门反映问题，如向中国人民银行分支机构、消费者权益保护机构等投诉，维护自己的合法权益。
五、经营主体责任
经营主体应强化法治观念，严格遵守相关法律法规，维护人民币的法定地位，尊重公众的支付选择权。对于无故拒绝现金支付的行为，不仅可能面临法律制裁，如被相关部门查处、罚款等，还会损害企业声誉和客户关系。
总结来说，拒绝现金支付在大多数情况下是违法的，特别是在经营场所和公共服务领域。然而，在特定场景或行业中，由于技术或业务特点的限制，可能不接受现金支付而不构成违法。消费者和经营主体都应充分了解相关法律法规，确保支付行为的合法性和合规性。如果您在债务债权（民间借贷）领域遇到相关法律问题，欢迎直接向我咨询。