商场摔倒责任事故的责任划分，主要依据商场是否尽到了安全保障义务以及摔倒的具体原因来确定。以下从不同角度为您详细分析：

1. 商场未尽安全保障义务的情况

   • 法律背景：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
   • 具体情形：如果商场地面湿滑、有障碍物未及时清理、照明不足、安全警示标志不明显等，导致顾客摔倒受伤，商场可能因未尽到安全保障义务而承担责任。
   • 责任划分：在此情况下，商场通常需要承担主要或全部责任，具体比例需根据实际情况和法院判决来确定。

2. 顾客自身存在过错的情况

   • 法律背景：同样根据《中华人民共和国民法典》，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。
   • 具体情形：如果顾客在商场内奔跑、跳跃、故意违反商场规定或忽视警示标志等，导致自己摔倒受伤，那么顾客自身也存在过错。
   • 责任划分：在此情况下，商场的责任可能会相应减轻，顾客可能需要承担部分或主要责任，具体比例同样需根据实际情况和法院判决来确定。

3. 第三方因素导致的情况

   • 法律背景：如果摔倒事故是由第三方（如其他顾客、商场员工的不当行为等）造成的，那么责任应由该第三方承担。
   • 具体情形：例如，其他顾客在商场内推搡、碰撞导致您摔倒，或者商场员工在搬运货物时掉落物品导致您摔倒等。
   • 责任划分：在此情况下，商场如果已尽到安全保障义务，则不承担责任；如果商场存在管理疏忽（如未及时制止第三方的不当行为），则可能需承担部分责任。第三方应承担主要或全部责任。

法律建议：

• 如果您在商场摔倒受伤，首先应及时就医并保留好相关医疗记录。
• 其次，收集证据，如现场照片、视频、证人证言等，以证明摔倒的原因和商场的责任。
• 最后，与商场协商赔偿事宜或向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

可能后果：

• 如果商场被认定未尽到安全保障义务，可能需要承担医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金等各项费用。
• 如果顾客自身存在过错或第三方因素导致摔倒，商场的责任可能会相应减轻或免除。

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