关于业主和物业使用人应履行的职责,主要涉及到在物业管理活动中,与物业服务人相互协作、共同维护小区良好环境和秩序等方面。以下是业主和物业使用人应履行的主要职责:
遵守管理规约:
- 业主和物业使用人应遵守物业管理区域内的相关管理规约和业主大会议事规则,这些文件通常规定了小区内的行为规范、公共设施使用规则等。
告知与协议:
- 在进行房屋装饰装修等活动前,业主和物业使用人应事先告知物业服务人,并与其签订相关的服务协议,如《装饰装修服务协议》,明确装修时间、范围、注意事项等。
不得违规改造:
- 业主和物业使用人在使用房屋过程中,不得擅自变动建筑主体和承重结构,不得将没有防水要求的房间或阳台改为卫生间、厨房间,也不得扩大承重墙上原有的门窗尺寸或拆除连接阳台的砖、混凝土墙体等,以确保房屋结构安全。
遵守施工与垃圾处理规定:
- 在装修或进行其他施工时,应遵守小区规定的施工时间,避免扰民。同时,应按照要求堆放和清运建筑垃圾,及时支付清运费用,并配合物业服务人进行必要的现场检查。
支付物业服务费用:
- 业主和物业使用人应按照物业服务合同的约定,按时支付物业服务费用,这是物业服务人提供正常服务的基础。
配合物业管理:
- 业主和物业使用人应积极配合物业服务人的管理工作,如参与业主大会、支持物业服务人开展的安全防范、应急处置等工作,共同维护小区的安全和秩序。
综上所述,业主和物业使用人在物业管理活动中应履行多项职责,这些职责的履行不仅关乎个人权益的保障,也关系到整个小区的良好环境和秩序。如有任何疑问或需要进一步的法律咨询,请随时向我提问。