信用卡协商分期收取分期费是合法的，但具体是否合法及费用高低需根据协议内容及法律规定来判断。以下是对这一问题的详细分析：
一、协商分期还款的合法性基础
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条的规定，在特殊情况下，如果信用卡欠款金额超出持卡人的还款能力，且持卡人仍有还款意愿，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。这一规定为协商分期还款提供了明确的法律依据，也意味着银行在特定条件下有权与持卡人协商分期还款，并可能收取一定的费用。
二、分期费用的合法性分析
协议约定：个性化分期还款协议的内容应当至少包括还款期间是否计收年费、利息和其他费用。这意味着，如果银行与持卡人在协商分期还款时明确约定了收取分期费，且该约定不违反法律法规的强制性规定，那么收取分期费就是合法的。
费用合理性：虽然协商分期还款可以减轻持卡人的还款压力，但银行作为金融机构，提供分期还款服务也会产生一定的成本。因此，银行收取一定的分期费作为补偿是合理的。然而，这并不意味着银行可以随意设定费用标准。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》等相关规定，银行收取的费用应当合理、透明，并不得损害持卡人的合法权益。
三、持卡人应注意的事项
了解费用：在协商分期还款前，持卡人应仔细阅读协议条款，了解银行是否收取分期费以及费用的具体标准。如果银行收取的费用过高或存在不合理之处，持卡人有权提出异议并要求银行进行调整。
计算总成本：持卡人应计算好协商分期还款的总成本，包括本金、利息和分期费等。确保自己能够承担这些费用，并避免因费用过高而加重还款负担。
按时还款：一旦与银行签订了分期还款协议，持卡人必须严格按照协议约定的时间和金额进行还款。否则，可能会导致协议失效，甚至引发更严重的法律后果，如被银行起诉、影响个人信用记录等。
四、实际案例与法律建议
在实际操作中，有些银行可能会以“手续费”或“管理费”等名义收取分期费。持卡人在签订协议时，应仔细审查这些费用是否明确列出，并了解其计算方式和标准。如果银行未明确告知或存在欺诈行为，持卡人可以向银行提出投诉或寻求法律援助。
建议：如果你正在考虑与银行协商信用卡分期还款，并担心分期费的合法性或合理性问题，可以直接向我咨询。我可以根据你的具体情况，为你提供专业的法律建议和帮助。