结论前置：东西被盗后，物业公司是否承担赔偿责任，主要取决于其是否尽到了安全保障义务、物业服务合同的约定以及业主自身是否存在过错。若物业公司存在过错且未尽安保义务，则可能需承担赔偿责任；反之，若物业公司已尽合理防范义务且无过错，则通常不承担赔偿责任。以下是对此问题的详细分析：
一、物业服务合同约定的重要性
明确安保义务：
- 若物业服务合同中明确约定了物业公司对业主财物安全的保障义务（如巡逻、安保设施维护等），且物业公司未能履行或完全履行这些义务，导致业主财物被盗，物业公司可能需承担赔偿责任。
无特殊约定情况：
- 若合同中没有特别约定业主住宅内财产被盗的赔偿责任，且物业公司无过错，则通常不承担此类赔偿责任。例如，若合同仅规定物业公司负责公共区域的安保，而业主财物在住宅内被盗，且物业公司已尽到公共区域的安保义务，则物业公司可能无需赔偿。
二、物业公司过错的判断标准
管理疏漏：
- 物业公司若存在安保人员配备不足、安保设施损坏未及时修复、门禁管理不当、巡逻工作缺失等明显管理疏漏，且这些疏漏与业主财物被盗存在直接因果关系，物业公司应承担相应赔偿责任。例如，若单元门损坏多日未修，小偷借此进入盗窃，物业公司可能需承担部分赔偿责任。
无过错情况：
- 若物业公司已按照合同约定及相关法规全面履行了安保义务，如正常巡逻、严格门禁管理等，且盗窃事件并非因物业公司过错导致，则物业公司无需承担责任。例如，小区监控正常运作，保安定时巡逻，盗贼通过翻越围墙进入业主家中，此时物业公司已履行合同义务，无需赔偿。
三、业主自身责任的考量
- 未尽注意义务：
- 若业主自身未妥善保管财物，如忘记锁门、未关好窗户等，导致财物被盗，业主也需承担一定责任。这可能会相应减轻物业公司的赔偿责任。例如，若业主因疏忽未锁门导致财物被盗，物业公司可能只需承担部分赔偿责任或无需赔偿。
四、法律依据与支持
《民法典》相关规定：
- 根据《民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。若物业未采取合理安保措施，需对损失承担相应责任。
- 根据《民法典》第一千一百九十八条，若因第三人的行为造成他人损害，且经营者、管理者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。在盗窃案件中，若物业公司存在过错且未尽安保义务，可能需承担补充赔偿责任。
《物业管理条例》：
- 根据《物业管理条例》第三十六条，物业服务企业未能履行物业服务合同约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应依法承担相应法律责任。
五、争议解决途径与建议
协商调解：
- 业主认为物业公司存在失职行为并导致其财物被盗时，首先可尝试与物业公司协商解决赔偿问题。协商不成时，可向房地产管理部门、消费者协会等相关机构投诉，寻求调解。
诉讼维权：
- 若调解无法达成一致，业主可依法向人民法院提起诉讼，要求物业公司承担赔偿责任。在诉讼过程中，业主需提供充分证据证明物业公司存在过错及该过错与被盗损失之间的因果关系。例如，提供监控记录、报修单、现场照片等证据。
保留证据与及时维权：
- 业主在发现财物被盗后，应立即报警并拍摄被盗现场照片，包括门窗、锁具状态等，以作为后续索赔的证据。同时，收集案发时的门禁系统维修记录、保安交接班记录等关键证据，以证明物业公司是否存在过错。此外，业主需在诉讼时效内（通常为三年）及时维权，避免拖延导致丧失胜诉权。
总结与建议：东西被盗后物业公司是否应赔偿是一个复杂的问题，需综合考虑多方面因素。在具体案件中，应根据实际情况进行具体分析和判断。若业主认为物业公司存在过错并导致其财物被盗，建议首先与物业公司协商解决；协商不成时，可寻求相关机构调解或依法向人民法院提起诉讼。同时，业主也需妥善保管自身财物并尽到注意义务，以减轻或避免自身责任。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。