买房客户要求返佣是否合法，需分情况讨论：

1. 若返佣行为违反法律法规或行业规范：

   • 在房产交易中，返佣往往与中介服务费用相关。如果返佣行为违反了《中华人民共和国房地产经纪管理办法》等相关规定，或者违反了中介行业的自律规范，那么这种行为是不合法的。例如，某些地区可能明确规定中介不得向客户返佣，以维护市场秩序和公平竞争。
   • 法律后果：如果中介或客户因返佣行为受到监管部门的查处，可能会面临罚款、吊销执照等行政处罚。同时，这种行为也可能损害其他合法经营的中介机构的利益，引发不公平竞争。

2. 若返佣行为基于双方自愿且未违反法律法规：

   • 在某些情况下，如果买房客户和中介之间就返佣事宜达成了自愿协议，且该协议未违反相关法律法规或行业规范，那么这种返佣行为可能是合法的。但这种情况相对较少，且需要谨慎处理，因为返佣行为很容易触及法律红线。
   • 注意事项：即使双方自愿，也应确保返佣行为不会损害其他方的利益，如其他购房者的公平交易权。同时，应保留好相关证据，如协议、转账记录等，以备不时之需。

3. 返佣行为可能涉及的合同问题：

   • 如果返佣行为涉及中介与客户之间的合同关系，那么需要仔细审查合同条款。如果合同中明确禁止返佣或规定了相关违约责任，那么客户要求返佣可能构成违约行为。
   • 法律建议：在签订房产交易合同时，应仔细阅读合同条款，特别是关于中介服务费用和返佣的约定。如有疑问，应及时向专业律师咨询。

4. 实际案例与司法实践：

   • 在司法实践中，法院对于返佣行为的合法性判断往往基于具体案件事实和相关法律法规。如果返佣行为被认定为违法或违规，法院可能会判决返还佣金、赔偿损失等。
   • 启示：买房客户和中介都应谨慎对待返佣行为，避免陷入法律纠纷。在房产交易中，应遵循法律法规和行业规范，维护市场秩序和公平竞争。

总结与建议：

• 买房客户要求返佣的合法性取决于具体情境和法律法规的规定。在大多数情况下，返佣行为可能涉及违法或违规问题，因此应谨慎对待。
• 如果您作为买房客户或中介机构，在房产交易中遇到返佣问题，建议及时咨询专业律师，了解相关法律法规和行业规范，以维护自身合法权益。
• 在房产交易中，应注重合同条款的审查和履行，避免因返佣等争议而引发法律纠纷。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。