在客人在酒店浴室摔伤的情况下，责任划分需根据具体情况分析，主要涉及酒店是否尽到安全保障义务以及客人自身是否存在过错。具体分析如下：

1. 酒店的责任
   根据《民法典》第1198条，酒店作为经营场所，对客人负有安全保障义务。若摔伤因酒店未尽到该义务导致（例如：浴室地面湿滑未设置防滑垫或警示标志、设施老化破损未及时维修、照明不足等），酒店需承担主要或全部责任。
   关键点：需证明酒店存在过错（如未履行安全提示、维护义务），且过错与损害结果存在因果关系。

2. 客人的责任
   若客人自身存在过错（例如：醉酒后使用浴室、未注意警示标志、故意违反安全规定等），可能减轻或免除酒店责任。根据《民法典》第1173条，被侵权人对损害发生有过错的，可减轻侵权人责任。
   关键点：需证明客人存在故意或重大过失行为。

3. 混合责任的情况
   若双方均有过错（例如：酒店未设置防滑垫，但客人未穿拖鞋），则根据过错程度按比例划分责任。实践中，法院可能综合考量酒店安全措施的完善程度、客人注意义务的履行情况等因素，判定双方承担责任的比例（如酒店70%、客人30%）。

建议行动：

• 酒店方：立即救助伤者，保留现场证据（如照片、监控），核查安全措施是否到位，主动协商赔偿或通过保险理赔。
  
• 客人家属：保存医疗记录、费用单据，要求酒店调取监控或提供安全检查记录，协商不成可向法院起诉或向消协投诉。
  

提示：责任划分需结合具体证据（如现场照片、证人证言、医疗鉴定等），若争议较大，建议委托律师介入调查取证。如有进一步细节需要分析，可直接向我咨询。