若因涉嫌帮信罪被公安机关要求自首，建议按照以下步骤处理：

1. 理性评估自身情况
   首先需明确公安机关要求自首的依据。若已掌握充分证据证明你涉嫌帮信罪（如提供支付结算帮助、技术支持等行为，且情节达到立案标准），自首是争取从宽处理的合法途径。根据《刑法》第六十七条，自首可依法从轻或减轻处罚；犯罪较轻的，甚至可能免除处罚。
   若对自身行为是否构成犯罪存疑，可先梳理客观事实（如帮助行为的具体方式、获利金额、是否明知他人利用信息网络实施犯罪等），再结合法律条文初步判断。

2. 主动配合自首流程
   自首需同时满足“自动投案”和“如实供述”两个要件。建议：

   • 立即联系公安机关：通过电话或直接前往指定地点表明投案意愿，避免被认定为“逃避侦查”；
     
   • 准备相关证据：如聊天记录、转账记录、合同协议等，证明自身行为的主观恶性程度（如是否明知上游犯罪、是否参与利润分配等）；
     
   • 如实陈述事实：投案后需完整、真实地交代帮助行为的全过程，包括时间、地点、对象、方式等细节，切勿隐瞒或虚构。

3. 委托律师介入的时机与作用
   自首前或自首后均可委托律师，但自首前委托律师更具策略性：

   • 法律风险评估：律师可分析行为性质、证据链条，预判量刑范围，帮助你权衡自首利弊；
     
   • 陪同投案：律师可协助与公安机关沟通，确保自首程序合法（如避免诱供、逼供），并记录关键陈述；
     
   • 后续辩护：若案件进入侦查阶段，律师可申请取保候审、提交不予逮捕意见，或在审查起诉阶段争取不起诉或量刑建议从宽。

4. 自首后的注意事项

   • 避免翻供：自首后若改变陈述，可能被认定为“不如实供述”，丧失自首情节的认定；
     
   • 关注案件进展：公安机关立案后，案件将进入侦查阶段（最长37天），期间可委托律师申请阅卷，了解证据情况；
     
   • 争取认罪认罚：若证据确实充分，可在审查起诉阶段签署《认罪认罚具结书》，结合自首情节，进一步争取从宽处罚。

特殊情形提示：

• 若公安机关仅要求“配合调查”而未明确“自首”，需谨慎区分。可先通过律师核实案件性质，避免因误解导致被动；
  
• 若存在从轻情节（如未获利、初犯、主动退赃等），需在自首时重点说明，为后续辩护争取空间。

行动建议：

1. 立即整理与案件相关的所有材料（如聊天记录、转账记录等）；
   
2. 联系我详细说明行为细节（如是否明知上游犯罪、帮助方式等），我将结合证据为你分析法律风险；
   
3. 若决定自首，可由我陪同投案，确保程序合法性。
   

帮信罪的量刑与主观明知程度、帮助行为的作用大小密切相关，自首是争取从宽的关键一步，但需以理性评估和合法程序为前提。