在交通事故中，如果伤者需要家人进行护理，那么侵权人确实应当依法赔偿护理费。这一点是基于《中华人民共和国民法典》的相关规定，该法明确指出，侵害他人造成人身损害的，应赔偿包括护理费在内的为治疗和康复支出的合理费用。

接下来，我们详细解析一下护理费的确定因素：

1. 护理人员收入状况：

   • 如果护理人员有固定收入，那么护理费将按照其实际减少的收入来计算。这通常需要提供工作单位开具的误工证明、工资银行流水等证据来支持。
   • 如果护理人员没有固定收入，或者选择雇佣护工进行护理，那么护理费将参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准来计算。这可以通过家政服务公司、护工市场了解行情，或者参考法院发布的参考标准。

2. 护理人数：

   • 原则上，护理人数为一人。但是，如果医疗机构或鉴定机构有明确意见指出需要更多护理人员，那么可以按照意见确定护理人员人数。例如，如果伤者伤势严重，需要两人同时护理，那么护理费将按两人计算。

3. 护理期限：

   • 护理期限将计算至受害人恢复生活自理能力时止。如果受害人因残疾等原因无法恢复生活自理能力，那么可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，这个期限最长不超过二十年。

4. 护理级别：

   • 护理级别是根据受害人的伤情和实际需要来确定的，比如完全护理、大部分护理或部分护理。不同的护理级别将影响护理费的计算。

在准备索赔时，伤者一方需要准备充分的证据来支持其索赔请求。这些证据包括但不限于护理人员的收入证明、医疗机构或鉴定机构的相关证明（如诊断证明、病历、出院小结、护理级别评定等）。

至于赔偿途径，伤者可以选择与侵权人进行协商赔偿，达成一致后签订赔偿协议；也可以请求公安机关交通管理部门、人民调解委员会等第三方机构进行调解，达成调解协议后履行赔偿义务；如果协商和调解均无法解决赔偿争议，伤者还可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，由法院根据证据和法律进行判决。

总的来说，交通事故中家人护理伤者的赔偿问题涉及多个法律知识点，需要综合考虑各方面因素来确保受害人得到公正、合理的赔偿。如果在这个过程中遇到任何疑问或困难，建议咨询专业律师以获取更具体的法律建议和帮助。