关于“未使用服务退款是否应该全额退”的问题，结论并非绝对，需结合具体情况分析。以下从不同角度为您详细阐述：

1. 合同约定角度：

   • 如果您与服务商签订的合同中明确规定了“未使用服务可全额退款”的条款，那么服务商应当按照合同约定履行退款义务，您有权要求全额退款。
   • 若合同中未明确约定退款金额或方式，但规定了“未使用服务可退款”的，一般应理解为全额退款，除非合同中有其他特别约定或解释。
   • 特殊情况：如果合同中存在“退款需扣除一定手续费”或“退款需满足特定条件”等条款，且这些条款不违反法律法规的强制性规定，那么您可能需要按照合同约定接受部分退款或满足特定条件后才能退款。

2. 法律法规角度：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品或接受服务时享有公平交易的权利。如果服务商未提供服务或提供的服务不符合约定，消费者有权要求退款。
   • 在没有合同约定或合同约定不明确的情况下，如果服务商无正当理由拒绝提供服务或提供的服务存在严重问题，导致您无法使用服务，您有权要求全额退款。
   • 例外情况：如果服务商能够证明其已为提供服务付出了合理成本（如已购买了相关物资、已安排了人员等），且这些成本无法通过其他方式弥补，那么服务商可能有权要求扣除部分费用后退款。但这种情况需要服务商提供充分的证据证明其成本支出。

3. 实际操作角度：

   • 在实际操作中，如果服务商拒绝全额退款，您可以先与服务商协商解决。协商时，您可以明确表达自己的诉求和理由，并引用合同条款或法律法规作为支持。
   • 如果协商无果，您可以考虑向消费者协会或相关监管部门投诉，寻求帮助和支持。
   • 诉讼途径：如果投诉仍无法解决问题，您还可以考虑通过法律途径解决纠纷。在提起诉讼前，建议您先咨询专业律师的意见，了解诉讼风险和可能的结果。

给您的小建议：

• 在签订合同时，务必仔细阅读合同条款，特别是关于退款、违约责任等方面的约定。
• 如果服务商提供的服务存在问题或未按照约定提供服务，及时与服务商沟通并保留相关证据（如聊天记录、照片、视频等）。
• 在处理退款纠纷时，保持冷静和理性，通过合法途径维护自己的权益。

如果您在处理此类问题时遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。