孩子用家属名义诈骗属于严重的违法行为，需根据具体情况承担相应法律责任，同时家属也可能面临一定法律风险，具体处理方式如下：

1. 孩子的法律责任

   • 刑事责任：若孩子已满16周岁且具有完全刑事责任能力，其以家属名义实施诈骗行为，可能构成《刑法》第266条规定的诈骗罪。诈骗数额较大（通常为3000元至1万元以上）的，处三年以下有期徒刑、拘役或管制；数额巨大或有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑；数额特别巨大或有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或无期徒刑。
     
   • 量刑情节：若孩子未满18周岁，根据《刑法》第17条，应当从轻或减轻处罚；若未满16周岁，一般不承担诈骗罪刑事责任，但若实施严重暴力犯罪（如故意杀人、抢劫等）可能需承担其他罪名责任。
     
   • 主观故意认定：需证明孩子具有非法占有目的，例如虚构事实、隐瞒真相骗取财物，且明知使用家属名义会误导被害人。若孩子仅因无知或被教唆参与，可能影响责任认定。

2. 家属的法律风险

   • 表见代理风险：若家属曾允许孩子使用其名义进行合法活动（如代为收款、办理业务），被害人可能基于“表见代理”认为家属知情或授权，此时家属可能需承担民事赔偿责任，再向孩子追偿。
     
   • 共同犯罪风险：若家属明知孩子实施诈骗仍提供帮助（如提供身份证、银行账户、协助转账等），可能构成诈骗罪共犯，需承担与孩子同等的刑事责任。
     
   • 财产追缴风险：若诈骗所得被转入家属账户，家属需证明对资金来源不知情，否则可能被认定为赃款并依法追缴。

3. 处理建议

   • 立即自首：若孩子已实施诈骗，家属应督促其尽快向公安机关投案自首，如实供述罪行，争取从宽处理（如减轻处罚、适用缓刑）。
     
   • 积极退赔：主动退还被害人损失，可作为量刑情节减轻处罚；若无力全额退赔，可与被害人协商分期偿还或达成和解协议。
     
   • 收集证据：保留孩子使用家属名义的证据（如聊天记录、授权文件等），证明家属对诈骗行为不知情或未参与，避免被牵连。
     
   • 咨询律师：及时委托专业律师介入，分析案件细节（如诈骗数额、孩子年龄、家属参与程度等），制定辩护策略，最大限度维护合法权益。

总结：孩子用家属名义诈骗需根据其年龄、主观故意、家属参与程度等因素综合判断法律责任。家属应优先确保孩子自首、退赔，同时收集证据证明自身清白，必要时委托律师协助处理。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体法律问题。