新车被划且对方全责时，保险公司通常按以下流程赔偿，具体分两种情况处理：
对方已投保交强险+商业三者险（最常见情况）
- 赔偿范围：保险公司会全额赔付您车辆的维修费用（包括划痕修复、喷漆等），但需以实际损失为限。若维修费未超对方商业三者险保额，您无需承担任何费用。
- 操作步骤：
① 立即报警并联系对方保险公司定损（保留事故认定书、现场照片等证据）；
② 将车辆送至4S店或指定维修点，由对方保险公司直接支付维修款（或您垫付后凭发票报销）；
③ 若对方拒不配合，可要求自己的保险公司“代位追偿”（需提供对方全责证据）。
对方仅投保交强险（保额不足时）
- 赔偿限额：交强险财产损失赔偿限额仅2000元，若维修费超过此金额，超出部分需对方个人承担。
- 风险提示：若对方拒赔，您可凭事故认定书、维修发票等证据直接向法院起诉，要求对方及保险公司连带赔偿（实践中，法院会优先执行保险公司，不足部分再追偿个人）。
关键提醒：
- 维修前务必要求保险公司定损，擅自维修可能被拒赔；
- 若车辆为新车且划痕影响美观，可主张“车辆贬值损失”（但需通过司法鉴定，且部分法院不支持）；
- 对方逃逸或拒不提供保险信息时，立即报警并联系自己的保险公司启动代位追偿程序。
建议行动：先与对方协商赔偿，若对方态度消极，直接联系其保险公司定损理赔，必要时通过法律途径维护权益。如有细节需要进一步分析，可随时向我咨询。