结论：轻伤二级有谅解书的情况下，行为人是否还需要服刑，需根据案件具体情况、犯罪嫌疑人的悔罪表现以及是否有其他从轻、减轻情节来综合判断。谅解是量刑时的重要考量因素，但并非决定性因素。
一、可能不受刑罚的情况
情节显著轻微不构成犯罪：
- 根据《中华人民共和国刑法》第十三条，若行为虽造成轻伤二级，但情节显著轻微且社会危害性较小，结合行为人积极赔偿并取得被害人谅解的情况，可能被认定为不构成犯罪，从而不受刑罚处罚。
- 实际应用：此类情况多见于邻里纠纷等偶发性、冲动性伤害案件，其中双方关系平时较好，伤害行为非预谋，且事后处理得当。
检察院酌定不起诉：
- 根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百七十七条第二款，对于犯罪情节轻微，依照刑法规定不需要判处刑罚或免除刑罚的案件，人民检察院可作出不起诉决定。
- 实际应用：若犯罪嫌疑人具有自首、立功、积极赔偿并取得谅解等从轻、减轻情节，检察院可能认为其犯罪情节轻微，作出酌定不起诉决定，从而无需服刑。
二、仍可能受刑罚的情况
尽管达成谅解是量刑时的重要考虑因素，但在某些情况下，行为人仍可能受到刑罚处罚：
具体案情及社会影响恶劣：
- 若伤害行为具有严重的暴力性、挑衅性，或在社会上造成了恶劣影响，即使达成谅解，司法机关也可能认为需要对行为人进行刑罚处罚，以维护社会秩序和法律的严肃性。
法律规定与司法实践：
- 根据《中华人民共和国刑法》第二百三十四条，故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
- 在司法实践中，虽然谅解是量刑时的考量因素，但法院会综合考虑案件的具体情况、犯罪嫌疑人的悔罪表现以及其他从轻、减轻情节来做出判决。若法院认为需要判处刑罚，即使达成谅解，行为人仍可能面临服刑。
三、谅解对量刑的具体影响
- 谅解属于量刑情节：在量刑时，法院会充分考虑行为人是否取得被害人谅解这一情节，通常会从轻、减轻或免除处罚。
- 具体量刑：
- 情节较轻者，可能判处管制或拘役，甚至可能免除处罚。
- 情节严重者，虽可能判处有期徒刑，但刑期会因谅解而缩短。
四、建议与注意事项
- 全面评估案件：在处理此类案件时，应全面评估案件事实，包括伤害行为的手段、后果、犯罪嫌疑人的主观故意以及悔罪表现等，以确保量刑公正、合理。
- 积极争取谅解：若可能，应积极与被害人沟通，争取达成谅解，以减轻量刑。
- 寻求专业帮助：由于刑事案件的复杂性，建议寻求专业律师的帮助，以确保合法权益得到充分保护。
示例说明：假设在一起邻里纠纷中，甲因琐事与乙发生争执，并动手打了乙，导致乙轻伤二级。事后，甲积极赔偿乙的损失，并真诚道歉，最终取得了乙的谅解。在此情况下，若甲的行为情节显著轻微，且社会危害性较小，可能被认定为不构成犯罪，从而无需服刑。或者，若检察院认为甲的犯罪情节轻微，可以作出酌定不起诉决定，甲也无需服刑。然而，若甲的行为具有严重的暴力性，且在社会上造成了恶劣影响，即使达成谅解，法院也可能认为需要对甲进行刑罚处罚。
总结：轻伤二级有谅解书并不意味着行为人必然免受刑罚。是否需要服刑需根据案件的具体情况、犯罪嫌疑人的悔罪表现以及是否有其他从轻、减轻情节来综合判断。因此，在处理此类案件时，应全面评估案件事实，并寻求专业律师的帮助。