外卖补贴新规解读
2026-06-23 劳动纠纷

结论概述

近日,市场监管总局发布《外卖平台补贴行为规范十条(征求意见稿)》(以下简称“外卖十条”),旨在规范外卖平台补贴行为,遏制“拼补贴、拼价格、控流量”等突出问题,推动形成优质优价、良性竞争的市场秩序。以下是对该新规的详细解读:

1. 新规出台背景与目的

  • 背景:外卖平台长期、大额补贴导致行业陷入非理性竞争,损害平台内经营者、外卖骑手、消费者利益,挤压实体经济,加剧行业“内卷式”竞争。
  • 目的:通过规范补贴行为,矫正扭曲的价格竞争机制,修复失范的市场竞争秩序,恢复市场的优胜劣汰功能,维护有效竞争秩序。

2. 新规核心内容

  • 总体原则:外卖平台不得通过长期、大额补贴排除、限制市场竞争,扰乱市场竞争秩序。
  • 具体要求:
    • 不得强制或变相强制平台内经营者参加补贴活动,或要求其承担补贴成本。
    • 不得利用资本优势实施垄断、不正当竞争行为。
    • 不得导致平台内经营者以低于成本的价格销售商品,扰乱正常价格秩序。
  • 监督措施:
    • 开展补贴活动前至少提前7日向社会公开补贴资金来源、金额、类型、实施方式、起止时间及对市场竞争影响的自评报告等信息。
    • 补贴活动结束后10日内,需形成实施情况评估报告并向社会公开。
  • 法律提示:外卖平台应严格遵守反垄断法、反不正当竞争法、价格法、电子商务法等法律法规,违法违规开展补贴活动的,市场监管部门将依法调查并严肃处理。

3. 新规对各方的影响

  • 对平台内经营者(商家)的影响:
    • 自主经营权恢复:新规通过针对性规制平台强制或变相强制商家参与补贴、分摊补贴成本等行为,在平台规则制定权与商家经营权之间划定了制度边界,有助于商家从被动裹挟回归到真正的自主经营状态。
    • 经营压力缓解:新规有助于缓解中小商家经营压力,夯实外卖行业的商户生态根基。
  • 对消费者的影响:
    • 品质保障:新规有助于倒逼商家回归品质经营,为消费者提供稳定、优质、平价的消费服务。
    • 避免垄断风险:新规有助于避免行业垄断后的价格上涨与服务降级,全方位保障消费者的长远利益与多元选择。
  • 对外卖骑手的影响:
    • 劳动条件改善:新规实质上是终结“以价换量”的平台扩张模式,有助于倒逼平台从烧钱抢市场份额转向优化履约效率的精细化运营,从而改善骑手的劳动条件,提升单笔收入稳定性,缓解极端天气和高峰时段的配送压力。
  • 对外卖平台的影响:
    • 转型升级引导:新规通过刚性规制无序补贴行为,可以促使平台摒弃烧钱内卷的粗放式发展路径,引导平台将资源从资本竞争转向技术迭代、服务创新、商户服务、消费保障等核心领域,推动行业差异化、精细化、合规化发展。

4. 新规的法律基础与依据

  • 反垄断法:新规上接《中华人民共和国反垄断法》中的原则性和整体性规定,是这些法律在外卖平台细分领域的配套细化与实操指引。
  • 反不正当竞争法:新规明确禁止外卖平台利用资本优势实施垄断、不正当竞争行为,与《中华人民共和国反不正当竞争法》相衔接。
  • 价格法:新规要求外卖平台不得以低于成本的价格销售商品,扰乱正常价格秩序,与《中华人民共和国价格法》的规定相一致。
  • 电子商务法:新规作为《中华人民共和国电子商务法》在外卖平台领域的具体应用,规范了外卖平台的补贴行为,保障了市场公平竞争。

5. 新规的后续影响与行业警示

  • 后续影响:新规的出台将有助于构建外卖平台领域事前事中事后相结合的全链条监管体系,提升反垄断法在平台经济领域的实施效能,推动外卖行业健康、有序、高质量发展。
  • 行业警示:外卖平台应依法合规经营,开展良性竞争,避免陷入非理性竞争陷阱。同时,平台应更加注重技术创新、服务升级和商户赋能,以提升核心竞争力。

6. 对公众的启示

  • 理性消费:消费者应理性看待外卖平台的补贴活动,避免因短期低价红利而忽视长期利益。
  • 权益保护:商家和骑手应了解自身权益,积极维护自身合法权益,避免被平台不合理规则所束缚。
  • 法律意识提升:各方应增强法律意识,遵守相关法律法规,共同维护外卖市场的公平竞争秩序。

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