遇到网上购物厂家不给退的情况，你可以按照以下步骤来处理：

1. 核实退货政策与合同条款：

   • 首先，你需要仔细查看购买商品时的网页说明、订单确认邮件或商品详情页中的退货政策。这些政策通常会明确说明在何种情况下可以退货、退货的流程以及退货的期限。
   • 同时，也要回顾你与厂家之间的购买合同或用户协议，看是否有关于退货的具体条款。如果合同中有明确规定，且你的情况符合退货条件，那么厂家拒绝退货就可能构成违约。

2. 与厂家沟通协商：

   • 如果确认自己符合退货条件，但厂家仍然拒绝退货，你可以尝试与厂家进行进一步的沟通协商。在沟通过程中，保持冷静和理性，明确表达自己的诉求和理由，并要求厂家给出合理的解释或解决方案。
   • 如果沟通无果，你可以要求厂家提供书面的拒绝退货通知，以便后续维权时作为证据。

3. 利用平台投诉机制：

   • 如果你是在电商平台（如淘宝、京东等）上购买的商品，你可以利用平台的投诉机制来维护自己的权益。大多数电商平台都设有专门的投诉渠道和客服团队，他们会根据平台的规则和政策来处理你的投诉。
   • 在投诉时，你需要提供详细的订单信息、退货政策截图、与厂家的沟通记录等证据，以便平台能够更快地了解情况并给出处理结果。

4. 寻求消费者协会或相关部门的帮助：

   • 如果平台投诉未能解决问题，你可以向当地的消费者协会或市场监管部门投诉。这些机构通常会提供免费的咨询和调解服务，帮助你与厂家进行协商并解决问题。
   • 在投诉时，你需要准备好相关的证据材料，如订单信息、退货政策、沟通记录等，以便机构能够更快地了解情况并给出处理意见。

5. 考虑法律途径：

   • 如果以上方法均未能解决问题，且你认为自己的权益受到了严重侵害，你可以考虑通过法律途径来维权。你可以向法院提起诉讼，要求厂家履行退货义务或赔偿你的损失。
   • 在提起诉讼前，建议你先咨询专业的律师，了解自己的权益和诉讼风险，并准备好相关的证据材料。

在处理此类问题时，你还需要注意以下几点：

• 保留证据：在整个过程中，你需要保留好所有与退货相关的证据材料，如订单信息、退货政策、沟通记录、投诉记录等。这些证据将是你后续维权的重要依据。
• 了解法律：虽然不需要你成为法律专家，但了解一些基本的消费者权益保护法律知识将有助于你更好地维护自己的权益。例如，《中华人民共和国消费者权益保护法》就明确规定了消费者的退货权、赔偿权等权益。
• 保持冷静：在处理此类问题时，保持冷静和理性至关重要。不要因为情绪激动而做出过激的行为或言论，这可能会对你的维权产生不利影响。

如果你在处理过程中遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况给出更详细的法律建议。