物业是否有权收取履约保证金需分情况讨论，具体分析如下：

1. 若合同有明确约定
   根据《民法典》第四百六十五条，依法成立的合同受法律保护。若业主与物业签订的《物业服务合同》或《前期物业服务协议》中明确约定了履约保证金的条款（如金额、用途、退还条件等），且该条款不违反法律强制性规定（如未超出合理范围、未设置不公平格式条款等），则物业有权收取。此时保证金属于合同双方自愿约定的担保方式，法律予以认可。

2. 若合同无约定但物业单方要求
   若合同未约定保证金条款，物业单方要求业主缴纳则缺乏法律依据。根据《物业管理条例》第四十一条，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，不得擅自扩大收费范围或提高收费标准。此时业主有权拒绝缴纳，并可向当地房管部门或物业主管部门投诉，要求物业停止违规行为。

3. 特殊情形：前期物业服务阶段
   在开发商选聘的前期物业服务阶段，若《前期物业服务合同》中约定了保证金条款，且该合同已通过备案程序（部分地区要求），则物业可依据合同收取。但需注意，此类条款仍需符合《民法典》关于格式条款的公平性要求，否则业主可主张条款无效。

实务建议：

• 业主在签订物业合同时，应仔细审查保证金条款，重点关注金额是否合理（通常不超过3个月物业费）、用途是否明确（如用于抵扣欠费或赔偿损失）、退还条件是否清晰（如合同终止后多少日内退还）。
  
• 若物业违规收取保证金，业主可先与物业协商要求退还；协商不成可向当地房管部门申请调解，或直接向法院起诉要求返还并赔偿损失（如利息损失）。
  
• 物业若需设立保证金制度，建议通过业主大会决议程序完善手续，确保程序合法性，避免因单方行为引发纠纷。

如有具体合同条款或收费凭证需要分析，可进一步向我提供细节，我将结合地方性法规为您详细解答。