催债上门骚扰家人是违法的，受害者完全有权报警处理，并可根据相关法律规定追究催债人的法律责任。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
一、法律角度
违反治安管理法规：
- 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或其他信息，干扰他人正常生活，或写恐吓信、以其他方法威胁他人人身安全，以及公然侮辱他人或捏造事实诽谤他人等行为，均属于违反治安管理的行为。催债人上门骚扰家人，若符合上述情形之一，如干扰家人正常生活、威胁人身安全等，公安机关有权依法对其实施处罚，包括但不限于警告、罚款、拘留等。
可能构成犯罪：
- 若催收人员采用暴力、胁迫手段，限制他人人身自由、侵入他人住宅，或恐吓、跟踪、骚扰他人方式催收高利贷等非法债务，情节严重的，可能构成犯罪，如非法侵入住宅罪、寻衅滋事罪等，需依法追究刑事责任。
二、实际危害与应对措施
实际危害：
- 催债者上门骚扰家人，会严重影响家人的正常生活秩序，导致无法安心工作、学习，精神上承受巨大压力，甚至可能威胁到家人的人身安全和财产安全。
报警处理：
- 受害者应及时报警，向警方提供催债人的相关信息，包括外貌特征、是否持有凶器、骚扰的具体方式和时间等，并提交相关证据，如现场录音、录像、短信、通话记录等，以便警方快速、准确地处理案件。警方会根据情节轻重依法对违法人员进行处理，包括调解、制止违法行为、给予行政处罚或立案侦查等。
其他应对措施：
- 明确表态并要求停止骚扰：以平和的语气明确告诉催收人员，他们的上门骚扰行为是不恰当且违法的，并明确要求他们立即停止这种行为。
- 全面收集证据：使用手机或其他设备记录催收人员上门骚扰的全过程，包括他们的言行举止、穿着打扮、车辆信息等，作为后续维权的有力证据。
- 向相关机构投诉：如果是正规金融机构委托的催收公司进行骚扰，可以向该金融机构反映情况，要求其加强对催收行为的管理；也可以向当地的金融监管部门投诉，提交所保留的证据，并详细说明催收人员上门骚扰的具体情况。
- 与债权人协商还款方案：如果骚扰源于债务问题，尝试与债权人进行直接沟通，说明还款意愿和计划，通过协商达成一个双方都能接受的还款方案，以减少不必要的纠纷和骚扰。
- 保护个人信息和家庭隐私：确保个人信息和家庭隐私不被泄露给不相关的人，避免在公共场合或网络上透露过多关于自己或家人的信息。
三、法律后果与维权建议
法律后果：
- 催债人上门骚扰家人的行为，一旦被认定为违法或犯罪，将面临相应的法律后果，包括行政处罚、刑事处罚以及民事赔偿等。
维权建议：
- 在报警的同时，受害者也可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，如向法院提起诉讼，要求催收人员停止骚扰行为，并赔偿因此造成的损失，包括精神损失等。作为专业律师，我可以为你提供具体的法律建议和帮助，确保你的合法权益得到充分维护。
总结：催债人上门骚扰家人的行为不仅违法，而且严重侵犯了公民的合法权益。受害者应勇敢站出来，通过报警和法律途径来维护自己的权益。如果你或你的家人遇到类似情况，请及时与我联系，我将为你提供专业的法律支持和帮助。