在老人被车撞伤轻伤，与对方及保险公司协商赔偿时，谈判可按以下步骤和要点进行：

1. 准备充分

   • 收集证据：包括事故现场照片、视频，交警出具的事故责任认定书，老人的病历、诊断证明、医疗费用发票、用药清单等。这些证据能清晰证明事故责任归属以及老人因事故遭受的损失。例如，事故责任认定书能明确对方在事故中的过错程度，病历和诊断证明能说明老人的伤情，医疗费用相关票据则能直观呈现老人为治疗伤情所花费的金额。
   • 了解赔偿项目和标准：根据相关法律法规，交通事故赔偿项目通常包括医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费等。对于轻伤情况，误工费要根据老人的实际收入减少情况计算，如果老人已退休且无其他固定收入，可能不存在误工费；护理费根据护理人员的收入状况和护理期限确定，若由家人护理，可参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算；交通费要提供与就医时间、地点、人数、次数相符合的正式票据；营养费根据医疗机构的意见确定。

2. 明确谈判目标

   • 确定合理赔偿金额：结合收集的证据和了解的赔偿标准，计算出老人应获得的合理赔偿总额。在计算过程中，要确保各项费用的计算依据充分、合理。例如，医疗费按照实际发生的费用计算，护理费根据护理时间和合理的护理费用标准计算。
   • 考虑协商余地：在确定合理赔偿金额的基础上，预留一定的协商余地。因为保险公司和对方可能会对赔偿金额提出异议，适当留有余地可以增加协商成功的可能性，但也不能过低，要保障老人的合法权益得到充分维护。

3. 谈判过程要点

   • 保持冷静和理性：在谈判过程中，无论对方态度如何，都要保持冷静和理性，避免情绪化表达。以事实和法律为依据，有条理地阐述自己的观点和诉求。例如，当对方对赔偿金额提出质疑时，可以拿出相关证据和计算依据，详细说明各项费用的合理性。
   • 强调老人的损失和权益：向对方和保险公司强调老人因事故遭受的身体痛苦、精神损害以及实际的经济损失。例如，说明老人因受伤导致生活不便，需要家人照顾，给家庭带来了额外的负担；或者老人因受伤无法正常参加社交活动，对其精神造成了一定的影响。
   • 灵活应对对方观点：对于对方提出的观点和要求，要认真倾听并进行分析。如果对方提出的观点合理，可以适当让步；如果对方的要求不合理，要坚决予以反驳，并提供相应的证据和法律依据。例如，对方可能认为老人的营养费过高，此时可以出示医疗机构的营养建议，说明营养费的合理性。
   • 争取达成书面协议：如果双方就赔偿金额和方式达成一致，一定要签订书面协议。协议中要明确赔偿项目、金额、支付方式、支付时间等重要条款，以避免日后出现纠纷。例如，协议中可以规定保险公司或对方在签订协议后的多少个工作日内，将赔偿款支付到老人指定的银行账户。

4. 注意事项

   • 注意谈判时效：交通事故赔偿有一定的诉讼时效，一般为三年。在协商过程中，要注意时间节点，避免因超过诉讼时效而丧失通过法律途径维护权益的机会。如果协商时间过长，且没有明显的进展，要及时考虑通过法律诉讼解决。
   • 避免轻易签署文件：在谈判过程中，对于对方提供的文件，要仔细阅读并理解其内容后再签署。特别是涉及到赔偿金额、责任承担等重要条款的文件，要谨慎对待。如果对文件内容有疑问，可以要求对方进行解释，或者咨询专业人士的意见。

如果在协商过程中遇到困难或无法达成一致，不要轻易放弃，可以进一步收集证据，为可能的法律诉讼做好准备。要是还有其他疑问，随时都能问我。