在交通事故中，若公交公司被认定为负全责，受害人主张自己无过错时，核心在于通过合法有效的证据链，证明自身在事故发生时已尽到合理注意义务，且行为符合交通法规及一般安全要求。以下是具体操作建议：

1. 证据收集与固定

• 现场证据：立即拍摄事故现场照片、视频，记录车辆位置、刹车痕迹、道路状况、交通信号灯状态等，证明自身行驶或行走轨迹合规。
• 证人证言：寻找目击者并留存联系方式，后续可请其出具书面证言或出庭作证，证明自身无过错行为（如未闯红灯、未突然变道等）。
• 行车记录仪或监控：若自身车辆或周边有监控设备，及时申请调取录像，固定事故发生时的完整过程。
• 医疗记录：若受伤，保留就诊记录、诊断证明，证明伤害与事故的直接因果关系，同时间接证明自身无主动引发事故的行为（如未酒驾、未疲劳驾驶）。

2. 法律文件准备

• 事故认定书：确保交警部门出具的事故认定书中明确记载“公交公司全责”，并注明受害人无过错。若对认定有异议，需在3日内申请复核。
• 书面陈述：撰写详细的事故经过陈述，说明自身行为（如遵守信号灯、保持安全车距等），并附上证据清单，提交给交警部门或保险公司。
• 法律依据：引用《道路交通安全法》相关条款（如第22条、第42条等），证明自身行为符合法律要求，强化主张的合法性。

3. 程序性主张

• 保险理赔阶段：向公交公司投保的保险公司提交索赔材料时，明确标注“受害人无过错”，并附上证据，要求保险公司按全责比例赔偿。
• 诉讼阶段：若协商或理赔未果，起诉时在起诉状中单独列明“受害人无过错”的诉讼请求，并在庭审中通过证据展示和法律论证，说服法院采纳这一主张。

4. 注意事项

• 时效性：注意诉讼时效（一般为3年），避免因拖延导致权利丧失。
• 专业协助：若证据复杂或涉及多方争议，可委托律师协助调查取证、撰写法律文书，提高主张的成功率。

总结：受害人需通过证据、法律文件和程序性操作，系统性地证明自身无过错。核心是“以事实为依据，以法律为准绳”，确保每一步主张都有充分支撑。若有具体证据或案件细节需要分析，可进一步向我咨询。