被诬告时，人民群众可以通过以下合法途径维护自身权益，我将从法律救济途径和实务操作建议两个维度展开说明：

一、法律救济途径

1. 刑事控告反制
   若诬告行为涉嫌犯罪（如诬告陷害罪、损害商业信誉罪等），可向公安机关报案，要求追究诬告者刑事责任。根据《刑法》第243条，诬告陷害罪需满足”捏造事实诬告陷害他人，意图使他人受刑事追究”的要件，情节严重的可处3年以下有期徒刑。实务中需重点收集：

   • 诬告者捏造事实的证据（如虚假举报材料、伪造证据等）
   • 诬告行为与自身权益受损的因果关系证明
   • 公安机关出具的《不予立案通知书》（如未立案）

2. 民事侵权诉讼
   可依据《民法典》第1024条提起名誉权侵权诉讼，要求诬告者承担停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。关键证据包括：

   • 诬告内容的传播记录（如网络截图、录音录像）
   • 声誉受损的证明（如单位处分决定、合作方解约通知）
   • 精神损害的医学鉴定（如需主张精神损害赔偿）

3. 行政投诉渠道
   若诬告行为通过行政机关实施（如虚假投诉至市场监管部门），可向该机关提出书面异议，要求撤销错误处理决定。同时可依据《治安管理处罚法》第42条，向公安机关报案追究诬告者行政责任（处5-10日拘留，可并处500元以下罚款）。

二、实务操作建议

1. 证据固定三原则

   • 及时性：发现被诬告后立即通过公证、见证等方式固定证据
   • 完整性：收集从诬告内容产生到传播的全链条证据
   • 关联性：确保证据能直接证明诬告行为与损害结果的因果关系

2. 应对程序选择

   • 刑事优先：若诬告行为明显构成犯罪，优先通过刑事控告形成威慑
   • 民事跟进：在刑事程序结束后，可就剩余损害提起民事诉讼
   • 行政救济：对行政机关错误处理决定，需在知道该决定之日起6个月内提起行政复议或诉讼

3. 风险防范措施

   • 提前准备《情况说明》向相关单位报备
   • 通过正规渠道发布澄清声明（需注意避免侵犯他人权益）
   • 对关键证据进行电子数据存证（如使用区块链存证平台）

特别提醒：实务中需注意区分”诬告”与”错告”，后者因过失导致举报不实的不构成犯罪。建议遭遇此类情况时，先委托律师对证据进行专业评估，再制定分阶段应对方案。如需进一步分析具体案情，可直接向我提供相关材料细节。