当家人被拘留时，您确实会感到焦虑和无助，但除了等待，您还可以采取一系列积极措施来了解情况并保护家人的合法权益。以下是一些具体的建议：

1. 了解拘留原因和性质：

   • 首先，您需要尽快了解家人被拘留的具体原因和性质。这通常可以通过与拘留所或公安机关联系来获取。了解拘留是刑事拘留还是行政拘留，以及涉嫌的罪名或违法行为，对于后续采取行动至关重要。
   • 刑事拘留：如果家人被刑事拘留，意味着他们可能涉嫌犯罪，并被公安机关采取了强制措施。此时，您需要更加关注案件的进展，并考虑聘请律师介入。
   • 行政拘留：如果家人被行政拘留，通常是因为违反了治安管理处罚法等行政法规。行政拘留的期限一般较短，但您仍然有权了解具体情况，并在必要时寻求法律帮助。

2. 聘请专业律师：

   • 在家人被拘留的情况下，聘请一位经验丰富的刑事辩护律师是至关重要的。律师可以会见被拘留的家人，了解案情，提供法律咨询，并代表家人与公安机关、检察机关进行沟通。
   • 律师还可以根据案情，为家人申请取保候审、监视居住等强制措施变更，或者提出无罪、罪轻等辩护意见。

3. 准备相关证据和材料：

   • 在律师的指导下，您可以开始收集与案件相关的证据和材料。这些证据可能包括家人的无罪证据、罪轻证据、证人证言等。
   • 证据的收集需要遵循法定程序，确保证据的合法性和有效性。律师可以协助您完成这一过程，并确保证据在法庭上得到认可。

4. 关注案件进展，及时沟通：

   • 您需要保持与律师的密切联系，及时了解案件的进展情况。律师会定期向您通报案件的最新动态，包括公安机关的侦查进展、检察机关的审查起诉情况等。
   • 同时，您也可以向律师提供您所了解的信息和线索，帮助律师更好地了解案情，为家人提供更有效的法律帮助。

5. 了解法律程序和权利：

   • 在家人被拘留期间，您需要了解相关的法律程序和家人的权利。例如，家人有权知道被拘留的原因和涉嫌的罪名，有权申请取保候审或监视居住，有权在侦查阶段接受律师的会见和咨询等。
   • 了解这些法律程序和权利，可以帮助您更好地维护家人的合法权益，避免在案件处理过程中受到不必要的损失。

6. 保持冷静，积极配合：

   • 在家人被拘留的情况下，保持冷静和理智至关重要。您需要积极配合律师和公安机关的工作，提供必要的协助和支持。
   • 同时，您也需要关注家人的身心健康状况，及时为他们提供必要的帮助和关怀。

总结来说，当家人被拘留时，您除了等待外，还可以采取了解拘留原因和性质、聘请专业律师、准备相关证据和材料、关注案件进展并及时沟通、了解法律程序和权利以及保持冷静并积极配合等积极措施来维护家人的合法权益。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。