1. 核心结论：诈骗500万属于“数额特别巨大”的情形，依据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，通常将面临十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产的处罚。然而，若能将诈骗所得的500万全部退还，并表现出悔罪态度，这将在量刑时作为重要情节予以考虑，可能获得从轻处罚，但具体判刑年限需法院综合全案其他因素依法判决。

2. 详细分析：

   • 法律依据： 根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物，数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。诈骗500万显然属于“数额特别巨大”的范畴。

   • 退赃对量刑的影响： 积极退赃退赔是犯罪嫌疑人悔罪表现的重要体现，能够在一定程度上减轻犯罪行为所造成的危害后果。根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第三条，诈骗公私财物虽已达到“数额特别巨大”的标准，但一审宣判前全部退赃、退赔的，且行为人认罪、悔罪的，虽然实践中不起诉或免予刑事处罚的可能性较小，但可以作为从轻处罚的重要情节。

   • 具体量刑考量： 量刑时会综合考虑案件的其他情节，包括但不限于犯罪的动机、手段、造成的影响，以及犯罪嫌疑人是否有自首、立功、坦白等法定从轻、减轻情节。若仅有退赃情节，可能会在十年以上有期徒刑的幅度内从轻量刑，比如可能判处十年到十三年有期徒刑左右；若还有其他法定从轻、减轻情节，如主动投案、立功表现等，判处接近十年有期徒刑甚至更低刑期也是可能的。

   • 减刑规定： 在服刑期间，若有悔改或立功表现等，可依法减刑。但减刑条件较为严格，且减刑以后实际执行的刑期有最低限制，如判处有期徒刑的，不能少于原判刑期的二分之一；判处无期徒刑的，不能少于十三年。具体减刑幅度需根据罪犯在服刑期间的表现，由执行机关向中级以上人民法院提出减刑建议书，法院依照法定程序进行裁定。

3. 建议与提醒：

   • 积极配合调查：在面对此类情况时，建议犯罪嫌疑人积极配合调查，主动退赃退赔，争取从轻处罚的机会。
   • 全面准备辩护材料：除了退赃外，还应积极收集其他可能有利于量刑的证据和材料，如自首、立功、坦白等情节的证明。
   • 咨询专业律师：由于量刑涉及多方面因素的考量，无法仅凭诈骗金额和退赃情况给出确切的刑期预测。如果你或你身边的人面临此类情况，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供更详细的法律建议和辩护策略。

综上所述，诈骗500万全部退还的判刑年限并非固定，而是由法院根据具体案件情况，包括退赃情况、悔罪表现以及其他法定情节，依法作出判决。因此，在面对此类情况时，务必积极应对，争取最有利的法律结果。