结论：衣服存在质量问题时，商家是否退款需根据具体情况判断，包括是否在退换货期限内、是否符合退换货条件以及商家是否履行了相应的义务等。以下从多个角度为您详细分析：

一、退换货期限与条件

1. 法定退换货期限：

   • 根据《消费者权益保护法》的相关规定，如果衣服存在质量问题，消费者通常有权在购买后的一定期限内（如7天或更长时间，具体根据商品类型和商家承诺而定）要求退换货。

2. 退换货条件：

   • 衣服必须存在质量问题，如破损、色差、尺寸不符等，且这些问题不是由于消费者自身原因造成的。
   • 消费者需要保留好购买凭证（如发票、收据等）以及衣服本身，以便在要求退换货时提供证明。

二、商家责任与义务

1. 商家的退换货政策：

   • 商家通常会制定自己的退换货政策，这些政策可能包括退换货的期限、条件以及流程等。消费者在购买前应仔细阅读并了解这些政策。
   • 如果商家的政策与法律规定相冲突，以法律规定为准。

2. 商家的履行义务：

   • 当消费者提出退换货要求时，商家有义务根据法律规定和自身政策进行审核和处理。
   • 如果商家拒绝退换货或拖延处理，消费者可以依法维护自己的权益。

三、消费者维权途径

1. 与商家协商：

   • 消费者可以先尝试与商家协商解决退换货问题，这是最直接且高效的方式。

2. 向消费者协会投诉：

   • 如果协商无果，消费者可以向当地的消费者协会投诉，寻求帮助和支持。

3. 法律途径：

   • 在极端情况下，如果商家拒绝履行退换货义务且消费者协会也无法解决问题，消费者可以考虑通过法律途径维护自己的权益，如提起诉讼或申请仲裁等。

四、特殊情况处理

1. 定制衣服：

   • 如果衣服是定制的，且消费者在定制前已经明确知晓并接受了定制衣服的特殊性质（如无法退换货等），那么商家可能无需承担退换货责任。但前提是商家必须充分履行了告知义务。

2. 已穿着或损坏的衣服：

   • 如果衣服已经被消费者穿着或损坏，且这种穿着或损坏是由于消费者自身原因造成的，那么商家可能无需承担退换货责任。但如果是由于衣服本身的质量问题导致的损坏，商家仍应承担相应责任。

建议：在遇到衣服质量问题时，建议您首先保留好购买凭证和衣服本身，然后与商家协商解决。如果协商无果，您可以向消费者协会投诉或考虑通过法律途径维护自己的权益。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。