当您遇到衣服质量有问题而商家拒绝退货的情况时，您可以采取以下措施来维护自己的合法权益：

1. 与商家协商：

   • 法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品后，若商品存在质量问题，有权要求商家进行退货、换货或修理。
   • 操作建议：首先，您可以尝试与商家进行友好沟通，明确指出衣服的质量问题，并提供相关证据，如购买凭证、衣服质量问题的照片或视频等。要求商家按照法律规定进行退货处理。

2. 向购物平台或商场投诉：

   • 电商平台：如果您是在网络平台购物，可利用平台的投诉功能，详细描述问题并上传相关证据。电商平台通常有完善的投诉处理机制，会协助您与商家进行协商。
   • 线下商场：若是在实体商场购物，可向商场管理部门或客服中心投诉，商场为维护信誉通常会积极协调解决问题。

3. 向消费者协会投诉：

   • 投诉方式：若与商家协商无果，您可以拨打12315热线或通过全国12315平台网站、微信公众号等渠道投诉。在投诉时，请提供准确的个人信息、商家信息、购买情况及问题描述。
   • 消协作用：消费者协会将调查核实情况，并组织双方调解。消协的调解具有权威性和公正性，有助于促使商家妥善解决问题。

4. 寻求行政部门监管：

   • 投诉对象：若消费者协会的调解未能解决问题，您可以向当地市场监督管理局投诉。市场监督管理局将依法对商家进行检查和处理，若商家违反法律法规，将面临行政处罚。
   • 投诉内容：在投诉时，请提供详细的购买记录、衣服质量问题的证据、商家的联系方式等信息，以便行政部门进行调查处理。

5. 考虑法律途径：

   • 发送律师函：在提起诉讼前，您可以考虑委托我发送律师函。律师函能明确告知商家其行为的违法性及可能面临的法律后果，督促其尽快处理退款事宜。
   • 提起诉讼：若上述方法均无效，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼中，您需要提供充分证据证明衣服的质量问题及买卖关系。法院将依据事实和法律作出公正判决。

重要提示：

• 在整个维权过程中，请保持冷静和理性，避免情绪化冲突。确保每一步行动都基于法律和事实。
• 保留好所有相关的购物凭证和证据，如发票、收据、聊天记录、商品照片等。这些将是维权过程中的有力支持。

额外建议：

• 在购物时，尽量选择信誉良好的商家和平台，以降低遇到质量问题的风险。
• 在购买前，仔细阅读商品的描述和评价，了解商品的真实情况。
• 若对商品质量有疑虑，可以要求商家提供质量检测报告或相关证明。

作为冯玲玲律师，我建议您在遇到此类问题时，积极采取措施维护自己的合法权益。如果您需要进一步的法律帮助或咨询，请随时向我提问。