信用卡逾期电话催收人员应当报工号，这是其基本义务，也是保障消费者权益的重要措施。具体分析如下：

1. 法律法规要求
   根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条，催收人员在电话催收时必须主动表明身份，包括所属机构及工号。这是法律对金融机构的强制性要求，旨在防止非法催收、冒名催收等侵害消费者权益的行为。若催收人员未报工号，可能涉嫌违规操作，消费者有权要求其补充说明或向监管部门投诉。

2. 消费者权益保护角度
   工号是催收人员身份的唯一标识，报工号有助于消费者核实催收行为的合法性。若催收人员拒绝提供工号，消费者可拒绝与其沟通，并要求通过银行官方渠道（如客服电话）核实债务信息。此外，工号记录也是后续维权的关键证据，若催收过程中存在威胁、骚扰等行为，消费者可通过工号追溯具体责任人。

3. 实际操作中的注意事项

   • 验证工号真实性：消费者可通过银行官网、客服电话等官方渠道核实催收人员工号是否有效，避免被虚假身份欺骗。
     
   • 录音留证：若催收人员未报工号或存在违规行为，消费者应录音并保存证据，后续可向银行、银保监会或当地金融监管部门投诉。
     
   • 拒绝非官方催收：若催收人员自称受银行委托但拒绝报工号，消费者有权拒绝沟通，并要求银行直接联系自己，防止第三方机构违规操作。

建议：若您遇到催收人员未报工号的情况，可明确要求其补充说明身份信息，并保留相关证据。若对方态度恶劣或存在违规行为，可直接联系银行核实债务，或通过法律途径维护自身权益。如有进一步疑问，可直接向我咨询。