当面临商标侵权被工商立案的情况时，您应当冷静应对，并按照以下步骤有序处理，以维护自身权益：

一、明确立案信息与详情

首先，您需要确认已经收到了工商部门的立案通知书，并详细阅读其内容。了解立案的具体原因、涉嫌侵权的商标信息以及工商部门的调查方向是至关重要的。同时，您应该梳理涉案商标的注册情况、使用范围及知名度，并整理自身使用商标的相关证据，如商标注册证书、使用记录、宣传材料等，为后续应对做好充分准备。

二、立即停止侵权行为并消除影响

1. 即刻停止侵权：一旦得知被立案，您应立即停止所有涉及侵权的行为，包括生产、销售、宣传等经营活动。这是避免侵权行为持续扩大、减少损失的关键步骤。

2. 处理库存商品：对库存的侵权商品进行妥善处置，如封存、销毁或采取其他合法方式处理。确保这些商品不再流入市场，以免进一步加重侵权后果。

3. 消除不良影响：通过公开声明、道歉等方式，积极消除因侵权行为给商标权利人造成的不良影响。这有助于展现您的合作态度，为后续的和解或抗辩创造有利条件。

三、聘请专业律师并积极配合调查

1. 寻求法律帮助：尽快聘请具有商标法专业知识和经验的律师，以获取专业的法律意见和指导。律师将帮助您分析案情、制定应对策略，并在后续的调查、听证会等环节中为您提供法律支持。

2. 配合工商调查：按照工商部门的要求，及时、准确地提供相关资料和证据。如实说明情况，展现合作态度，有助于工商部门更全面地了解案情，作出公正的处理决定。

四、分析侵权可能性并采取相应措施

1. 确实构成侵权：

   • 在律师协助下，准备详细的答辩材料，阐述自己的观点和理由。但同时，您也应考虑与商标权利人进行和解，通过赔偿等方式求得谅解，以减少损失和避免更严重的法律后果。
   • 如果接受工商部门的处罚决定，您应按要求履行，如缴纳罚款、销毁侵权商品等，确保今后不再发生类似行为。

2. 不构成侵权或存在争议：

   • 收集并整理证明自身不构成侵权的证据，如商标使用的合法来源、在先使用证据等。这些证据将有助于您在后续的调查、听证会等环节中证明自己的清白。
   • 在律师指导下，依法进行抗辩。准备参加可能的听证会，阐述自己的观点和理由，争取工商部门作出公正的处理决定。

五、等待并应对工商部门处理结果

1. 接受处罚并整改：如果构成侵权，您应坦然接受处罚，并按照要求进行整改。确保今后不再发生类似行为，以维护企业的声誉和形象。

2. 申请复议或提起诉讼：如果对处理结果不服，您可在规定期限内申请行政复议或向人民法院提起行政诉讼。通过法律途径维护自身合法权益，是您的合法权利。

六、加强商标意识与管理

此次事件应作为警示，您应加强对商标法律法规的学习，提高商标保护意识。同时，完善企业内部的商标管理制度，如建立商标使用审批流程、加强商标监测等，防止类似事件再次发生。

综上所述，面对商标侵权被工商立案的情况，您应保持冷静、积极配合调查，并聘请专业律师提供法律支持。通过准备充分的答辩材料、积极参与调查及听证会等方式，您可以最大程度地维护自己的合法权益，并以此为契机加强商标管理，提升企业的法律意识和管理水平。