针对您提出的“快递员撞到老人怎么赔偿”的问题，以下是我为您提供的详细且有条理的解答：

一、责任归属的确定

1. 执行工作任务期间：

   • 如果快递员是在执行工作任务，比如配送快递的过程中撞到了老人，那么根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，其所在的用人单位，即快递公司，应当承担侵权责任。
   • 但如果快递员在事故中存在故意或重大过失，比如闯红灯、超速行驶等导致事故发生，快递公司在承担赔偿责任后，有权向快递员进行追偿。

2. 非执行工作任务期间：

   • 如果事故发生在快递员非工作时间或处理个人事务时，那么责任将由快递员个人承担。

3. 责任认定流程：

   • 通常，交警部门会依据《道路交通事故处理程序规定》出具交通事故责任认定书，明确双方的责任划分。这是后续赔偿处理的重要依据。

二、赔偿范围与项目的明确

赔偿范围应涵盖老人因事故导致的所有合理损失，包括但不限于以下几个方面：

1. 人身损害赔偿：

   • 医疗费：根据医疗机构出具的收款凭证，结合病历和诊断证明来确定。
   • 误工费：根据老人的误工时间和收入状况来计算。如果有固定收入，就按实际减少的收入来计算；如果没有固定收入，就参照当地相同或相近行业上一年度职工的平均工资来计算。
   • 护理费：根据护理人员的收入状况和护理期限来确定。如果护理人员有收入，就参照误工费来计算；如果没有收入，就参照当地护工的劳务报酬标准。
   • 交通费：根据实际发生的费用来计算，包括老人及其陪护人员因就医或转院治疗所产生的费用。
   • 住宿费、住院伙食补助费：根据实际情况来合理确定。
   • 营养费：根据老人的伤残情况，并参照医疗机构的意见来确定。
   • 残疾赔偿金：如果事故导致老人残疾，根据丧失劳动能力程度或伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度居民人均可支配收入标准来计算二十年。
   • 死亡赔偿金：如果事故导致老人死亡，同样按照上述标准来计算二十年。
   • 精神损害抚慰金：根据实际情况来确定，用于补偿老人或其家属的精神痛苦。

2. 财产损害赔偿：

   • 对于事故中造成的衣物、财物损坏或车辆等财产损失，需要按实际损失进行赔偿。通常，这会依据评估报告来确定具体的赔偿金额。

三、赔偿流程与保险赔付的说明

1. 事故认定：

   • 首先，由交通管理部门进行责任认定，出具交通事故责任认定书。

2. 协商赔偿：

   • 责任方（快递公司或快递员个人）与老人或其家属协商赔偿金额和方式。在协商过程中，应确保赔偿金额合理、公正，并充分考虑老人的实际损失和需求。

3. 保险赔付：

   • 如果快递员所在公司为其配送车辆购买了交强险和商业第三者责任险，那么首先由交强险在责任限额内进行赔付。交强险的赔偿限额包括死亡伤残赔偿限额18万、医疗费用赔偿限额1.8万、财产损失赔偿限额0.2万。
   • 如果交强险的赔付不足部分，再由商业险按照保险合同的约定进行赔偿。

4. 法律途径：

   • 如果协商不成，老人或其家属可以通过法律途径来解决纠纷，包括提起诉讼。在诉讼过程中，法院将根据事实和法律规定来判决赔偿金额和方式。

四、特殊情况的处理

• 追偿权：

  • 如果快递公司在承担赔偿责任后，认为快递员存在故意或重大过失，那么快递公司有权向快递员进行追偿。

• 其他费用：

  • 如残疾辅助器具费、被扶养人生活费等，根据实际情况来确定并计入赔偿总额。

综上所述，快递员撞到老人的赔偿问题涉及责任归属、赔偿范围与项目、赔偿流程与保险赔付以及特殊情况处理等多个方面。在处理此类问题时，建议咨询专业律师或法律机构以确保合法权益得到妥善维护。希望这些解答能对您有所帮助。