针对“物业不开道闸被业主骂怎么办”这一问题，我的结论是：物业和业主双方都应冷静处理，通过沟通协商解决问题，必要时可寻求法律途径维护自身权益。以下从物业和业主两个角度进行详细分析：
从物业角度
理解业主情绪：
- 物业不开道闸可能出于管理需要或安全考虑，但这一行为可能给业主带来不便，从而引发业主的不满和情绪激动。物业应理解业主的情绪，避免与业主发生直接冲突。
积极沟通解释：
- 物业应主动与业主进行沟通，解释不开道闸的原因和必要性，争取业主的理解和支持。如果是因为设备故障或特殊情况导致的不开道闸，物业应及时告知业主并尽快修复。
寻求解决方案：
- 物业可以与业主协商，寻找双方都能接受的解决方案。例如，可以临时开放其他通道、提供临时通行证等，以缓解业主的不便。
依法维护权益：
- 如果业主的辱骂行为构成侵权，物业可以依法维护自己的权益。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，公民的人格权受法律保护，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的人格权。物业可以要求业主停止辱骂行为，并可以视情况向相关部门投诉或寻求法律援助。
从业主角度
保持冷静理性：
- 业主在遇到物业不开道闸的情况时，应保持冷静和理性，避免情绪激动和辱骂行为。辱骂不仅不能解决问题，还可能加剧矛盾，甚至构成侵权。
了解原因并协商：
- 业主可以主动向物业了解不开道闸的原因，并与物业进行协商，寻找解决方案。通过沟通协商，往往能够找到双方都能接受的解决办法。
依法维权：
- 如果物业的不开道闸行为给业主造成了实际损失或不便，且物业拒绝协商或无法提供合理解决方案，业主可以依法维权。例如，可以向相关部门投诉、寻求法律援助或提起诉讼等。
尊重物业工作：
- 业主应尊重物业的工作和管理，理解物业的难处和职责。物业是为了维护小区的秩序和安全而工作的，业主应给予必要的支持和配合。
最后，我想强调的是，无论是物业还是业主，都应该以解决问题为出发点，通过沟通协商来化解矛盾。在遇到法律问题时，双方都可以寻求专业的法律帮助，以更好地维护自己的权益。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。