家属能否取走死者手机，需根据具体情况判断，主要涉及继承权、隐私权及手机内财产权益的处置问题。具体分析如下：
若手机属于遗产范畴，家属可通过继承程序取走
根据《民法典》第1122条，遗产是自然人死亡时遗留的个人合法财产。若手机是死者生前合法所有（如购买凭证、使用记录等可证明），则属于遗产，家属可通过法定继承或遗嘱继承程序取得所有权。此时，取走手机需满足：
- 完成继承程序（如公证继承或诉讼继承）；
- 若存在其他继承人（如配偶、子女、父母），需协商分配或通过法律程序确定归属；
- 不得损害手机内他人隐私或财产权益（如第三方聊天记录、支付账户等）。
若手机内涉及他人隐私或财产，需谨慎处理
- 隐私权保护：根据《个人信息保护法》第10条，死者近亲属为维护其合法权益，可对死者个人信息进行处理，但需遵循“合法、正当、必要”原则。若手机内包含他人隐私（如与他人的聊天记录、照片等），家属擅自公开或传播可能侵犯他人隐私权，需承担民事责任。
- 财产权益处置：若手机内绑定支付账户、虚拟财产（如游戏账号、社交媒体账号）等，需根据平台规则处理。例如，支付宝、微信等平台通常要求继承人提供死亡证明、亲属关系证明等材料，通过特定流程继承账户内财产；虚拟财产的继承可能需通过协议或诉讼确认归属。
特殊情形：手机被认定为“遗物”或涉及刑事案件
- 若手机被死者生前明确指定为“遗物”（如遗嘱中写明由某人保管），则按遗嘱执行；
- 若死者因刑事案件死亡，手机可能作为证据被公安机关扣押，家属需配合调查，待案件终结后根据程序申请返还。
建议行动步骤：
- 确认手机所有权归属（如购买凭证、使用记录）；
- 与其他继承人协商分配方案，或通过公证/诉讼完成继承；
- 处理手机内财产权益（如联系平台客服、提供证明材料）；
- 尊重他人隐私，避免擅自公开或传播手机内信息。
若涉及复杂情况（如继承纠纷、隐私侵权争议），可进一步向我说明细节，我会结合具体法律条款为您提供解决方案。