核心结论：若商家承诺保密发货却将商品名字写上，属于违约行为，消费者有权要求赔偿，具体赔偿方式需根据实际情况判断，主要有以下两种情况：

1. 若未造成实际损失：
   • 协商解决：消费者可以首先与商家进行友好协商，明确指出商家未履行保密发货的承诺，要求商家给予一定的补偿，比如给予一定的优惠券、现金返还或者赠送小礼品等。这种方式的优点是处理起来相对简便、快捷，不需要耗费过多的时间和精力去走复杂的法律程序。例如，消费者可以跟商家说：“你们承诺的是保密发货，但是包裹上写了商品名字，这让我很担心隐私泄露，希望你们能给我一些补偿，比如一张50元的优惠券。”
   • 向平台投诉：如果协商不成，消费者可以向购物平台投诉。购物平台一般都有相应的投诉机制和规则，会对商家的违规行为进行调查和处理。平台可能会根据情况对商家进行警告、罚款、扣分等处罚，同时也会要求商家对消费者进行一定的赔偿或者补偿。比如，平台可能会要求商家给消费者返还部分货款或者给予一定金额的红包作为补偿。
2. 若造成实际损失：
   • 要求赔偿实际损失：如果因为商家在包裹上写明商品名字导致消费者的隐私泄露，并且给消费者造成了实际的损失，比如因为隐私泄露导致消费者遭受了诈骗、骚扰等，消费者有权要求商家赔偿实际损失。实际损失包括直接损失和间接损失，直接损失比如因诈骗而损失的金钱，间接损失比如因为处理隐私泄露事件而产生的误工费、交通费等。消费者需要收集相关的证据来证明自己的损失与商家未保密发货的行为之间存在因果关系，比如报警记录、医疗费用发票、误工证明等。
   • 通过法律途径解决：如果商家拒绝赔偿或者双方对赔偿金额无法达成一致，消费者可以向法院提起诉讼。在诉讼过程中，消费者需要向法院提交相关的证据，如购物合同、包裹照片、损失证明等，以证明商家的违约行为和自己的损失情况。法院会根据事实和法律规定进行判决，要求商家承担相应的赔偿责任。例如，法院可能会判决商家赔偿消费者因隐私泄露而遭受的全部经济损失，并承担一定的精神损害抚慰金。