针对您提出的“人死了银行卡信息不完善咋办”的问题，这确实是一个涉及遗产继承和金融服务的重要议题。以下是我为您提供的详细解答：

一、查询已故人员银行卡信息

如果已故人员的银行卡信息不完善，首先需要查询其名下的银行卡账户线索。在深圳市，您可以通过以下方式查询：

1. 适用对象：已故人员的配偶、父母、子女，公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人，经公证机构审查确认身份的继承人，以及经合法授权的代理人，都可以向银行申请查询服务。

2. 查询所需资料：

   • 已故人员的死亡证明。
   • 可表明亲属关系的文件，如居民户口簿、结婚证、出生证明等（适用于配偶、父母、子女）。
   • 公证遗嘱及本人有效身份证件（适用于公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人）。
   • 公证机构出具的《存款查询函》及继承人有效身份证件（适用于经公证机构审查确认身份的继承人）。
   • 如果继承人授权他人代为查询，还需出具加盖公证机构钢印的《委托书》及被授权人有效身份证件。

3. 办理流程：

   • 实名注册云闪付APP（如已完成注册则无需再次注册）。
   • 前往支持受理该业务的银行网点现场提交查询申请，通过审核后获取“查询授权码”。
   • 在云闪付APP“已故人员银行卡账户线索查询”小程序录入相关信息并提交查询申请。
   • 查询成功后，云闪付APP将在24小时内生成查询报告并通过短信、APP消息通知查询人。

4. 查询结果：查询结果仅包含已故人员银行卡开户行线索，不包含银行卡号、余额等信息，也不包含存折、定期存单、理财等账户信息。查询结果仅供参考，不作为遗产继承等财产处置流程的法律依据。

二、处理已故人员银行卡资金

在查询到已故人员的银行卡账户线索后，您可能需要处理其银行卡内的资金。根据国家金融监督管理总局和中国人民银行的相关规定，您可以参考以下建议：

1. 小额存款提取：如果已故存款人在银行的存款金额较小（通常不超过5万元，具体限额可能因地区和银行而异），第一顺序继承人（如配偶、父母、子女）可以凭相关证明材料直接提取，无需进行公证。

2. 大额存款或复杂情况：如果存款金额较大或存在其他复杂情况（如多个继承人、存在争议等），建议您咨询专业律师或公证机构，了解具体的继承流程和所需材料。

3. 查询账户交易明细：根据相关规定，第一顺序继承人可以查询已故存款人生前6个月和死亡后的银行账户交易明细。这有助于您了解已故人员的资金流动情况，为遗产继承提供参考。

三、安全提示

在处理已故人员银行卡信息的过程中，请注意保护个人隐私和财产安全：

• 仅在官方指定的渠道（如云闪付APP）进行查询操作，谨防诈骗。
• 妥善保管查询结果和相关证明材料，不向无关人员透露。
• 如果遇到任何疑问或问题，及时联系银行或相关机构进行咨询和解决。

希望以上解答能够帮助您妥善处理已故人员的银行卡信息问题。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时咨询。