核心结论：无人驾驶物流配送车撞人，需根据事故具体情况，从责任认定、赔偿处理、法律程序三个主要方面进行处理。以下为详细说明：
责任认定
- 车辆运营方责任：
- 通常情况下，无人驾驶物流配送车的运营方对车辆的运行负有管理责任。如果事故是由于车辆本身的故障、系统错误或者运营方未尽到合理的安全管理义务（如未及时维护、更新软件系统等）导致的，运营方应承担主要或全部责任。
- 例如，车辆的传感器出现故障，未能及时检测到前方行人，导致碰撞事故发生，运营方需对此负责。
- 制造商责任：
- 若事故是由于车辆的设计缺陷、制造缺陷或者零部件质量问题引起的，制造商可能需要承担相应的责任。
- 比如，车辆的制动系统存在制造缺陷，在需要制动时无法正常工作，从而引发撞人事故，制造商应承担一定的赔偿责任。
- 第三方责任：
- 如果事故是由第三方的原因引起的，如其他车辆违规变道迫使无人驾驶物流配送车采取紧急避让措施而撞到行人，那么第三方应承担相应的责任。
- 另外，如果有人故意干扰无人驾驶物流配送车的正常运行，导致事故发生，干扰者也应承担法律责任。
赔偿处理
- 赔偿范围：
- 包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等因治疗和康复支出的合理费用。
- 如果造成受害人残疾的，还应赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费等；造成受害人死亡的，还应赔偿丧葬费、死亡赔偿金等。
- 赔偿主体：
- 根据责任认定的结果，由相应的责任方进行赔偿。如果运营方购买了相关的保险，如交通事故责任强制保险、商业第三者责任险等，保险公司应在保险责任范围内先行赔付。
- 例如，运营方购买了商业第三者责任险，保险金额为 100 万元，在事故中认定运营方需承担 80 万元的赔偿责任，那么保险公司应在 80 万元的范围内进行赔付。
- 赔偿协商与诉讼：
- 责任方与受害人或其家属可以先行协商赔偿事宜，达成赔偿协议。如果协商不成，受害人或其家属可以向法院提起诉讼，通过法律途径解决赔偿问题。
- 在诉讼过程中，法院会根据事故的具体情况、责任认定结果以及相关法律法规，确定赔偿金额和赔偿方式。
法律程序
- 报警与现场处理：
- 事故发生后，应立即报警，保护好现场，等待交警部门前来处理。交警部门会对事故现场进行勘查、调查取证，制作交通事故认定书，明确事故的责任划分。
- 证据收集：
- 各方应积极收集与事故相关的证据，如现场照片、视频、证人证言、车辆的运行数据等。这些证据对于责任认定和赔偿处理都非常重要。
- 例如，车辆的运行数据可以记录车辆在事故发生时的速度、行驶方向、制动情况等信息，有助于查明事故原因。
- 法律适用：
- 目前，我国对于无人驾驶车辆的法律规范还在不断完善中。在处理无人驾驶物流配送车撞人事故时，除了适用《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规外，还可能涉及到一些关于智能网联汽车的地方性法规或行业标准。
- 例如，某些地区可能出台了关于无人驾驶车辆测试和运营的管理办法，其中对事故处理可能有特定的规定。